1. SOBRE ESTE AVISO LEGAL Y SU ACEPTACIÓN:

Este Aviso Legal regula el acceso y uso a los sitios web http://www.autoreisen.es/, www.autoreisen.com y http://www.arcarhire.com (en adelante, los “Portales”), bajo la titularidad de Special Prices Auto Reisen, S.L (en lo que sigue, “AUTOREISEN”).

De conformidad con el art.10 de la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSICE), se informa que esta sociedad de capital está inscrita en el Registro de la Propiedad y Mercantil .de Santa Cruz de Tenerife en la Hoja TF-2.832, folio 87 del Tomo 492 de la Sección General, Inscripción 1ª y está provista del C.I.F. B38086500 y con domicilio postal en Apartado de Correos 589 38080 en Santa Cruz de Tenerife y electrónica: datospersonales@autoreisen.es.

La navegación y la utilización de los portales atribuye la condición de usuario del mismo e implica la aceptación plena y sin reservas por éste, de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal, conforme la versión publicada por AUTOREISEN en cada momento, por lo que recomendamos al usuario que, cada vez que acceda a los portales, lea atentamente el presente Aviso Legal publicado, puesto que puede sufrir modificaciones.

La utilización y/o acceso de parte de los servicios, contenidos o espacios específicos dispuestos a través de los portales también puede encontrarse sometida a condiciones particulares que, según los casos, puedan llegar a sustituir, completar y/o modificar las condiciones generales contenidas en este Aviso Legal.

La declaración de cualquiera de las condiciones contenidas en este Aviso Legal como nula, inválida o ineficaz, no afectará a la validez o eficacia de las restantes, que seguirán siendo aplicables. Asimismo, la renuncia por cualquiera de las partes a exigir, en un momento determinado, el cumplimiento de alguna de las condiciones generales previstas, tampoco implicará una renuncia con carácter general al cumplimiento de cualquier otra condición impuesta, ni generará derecho adquirido alguno para la otra parte.

Este Aviso Legal será traducido a diversos idiomas en desarrollo de la actividad de AUTOREISEN y a su política corporativa de calidad, servicios y de atención al cliente. Sin perjuicio de lo anterior, en caso de que concurra cualquier conflicto relativo a la interpretación u aplicación de las condiciones que integran este Aviso, las partes convienen que primará la versión del Aviso Legal en idioma español frente a cualquier otra versión idiomática a todos los efectos legales.

2. OBJETO:

A través de los Portales, AUTOREISEN facilita a los usuarios la información necesaria en torno a la solicitud, acceso y/o utilización de los servicios, productos o contenidos dispuestos en éstos (en lo que sigue, “servicios”), desarrollados o puestos a disposición por esta empresa en los términos y condiciones previstas en cada caso.

3. CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN:

El acceso y la navegación de los usuarios por los portales tienen carácter gratuito, lo que se entiende sin perjuicio del carácter remunerado de los servicios ofrecidos a través de los mismos, en los términos que legal o contractualmente se establezca.

AUTOREISEN puede condicionar la prestación u acceso a todos o parte de los servicios o contenidos ofrecidos a través de los portales al previo registro del usuario o la cumplimentación por éste de un formulario de datos. AUTOREISEN se reserva el derecho de modificar unilateralmente y, en cualquier momento, el sistema o los formularios de datos dispuestos en los portales. En todo caso, el usuario deberá cumplimentar estos formularios con datos veraces, actuales y exactos, de forma que el usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que esto cause o pueda causar tanto a AUTOREISEN, cuanto a terceros.

Los portales no están destinados a menores de edad por lo que su acceso y uso queda vetado para los mismos. En caso de que un menor de edad navegue, solicite y acceda de forma ilegítima y no autorizada a cualquier servicio o contenido incluido en los portales, sus representantes legales serán considerados como responsables plenos de los actos que aquellos lleven a cabo conforme a la normativa vigente.

El usuario se compromete a utilizar los portales, servicios, contenidos y demás elementos contenidos o asociados a estos portales de acuerdo con la ley, el presente aviso legal, las condiciones particulares de los servicios/contenidos, en caso de existir, demás avisos, reglamentos de uso, e instrucciones puestos en su conocimiento, así como con la moral y buenas costumbres, generalmente aceptadas y el orden público. En caso de incumplimiento por el usuario de tal compromiso, AUTOREISEN se reserva el derecho a excluirlo, prohibirle o de denegarle el acceso a los portales, pudiendo igualmente adoptar las acciones legales precisas.

Asimismo, el usuario se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros a través de los portales cualquier información, datos, contenido u elemento que:

(a) de cualquier forma sea contrario, menosprecie o atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidas, en particular, respecto a los menores y las personas discapacitadas;
(b) induzca, incite o promueva actuaciones ilícitas, delictivas, denigratorias, difamatorias, violentas o, en general, contrarias a la ley, a la moral, las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público;
(c) induzca, incite o promueva actuaciones, actitudes o pensamientos discriminatorios por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o condición;
(d) incorpore, ponga a disposición o permita acceder a elementos, mensajes y/o servicios ilegales, delictivos, violentos, ofensivos, nocivos, degradantes o, en general, contrarios a la ley, a la moral, las buenas costumbres generalmente aceptadas y al orden público;
(e) se encuentre protegido por derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a AUTOREISEN o a terceros, sin que el usuario haya obtenido previamente de sus respectivos titulares la autorización necesaria para llevar a cabo el uso que pretenda;
(f) constituya, en su caso, publicidad ilícita, engañosa o desleal y, en general, que constituya competencia desleal;
(g) sea contrario al derecho al honor, a la intimidad personal y familiar o a la propia imagen de las personas;
(h) de cualquier manera menoscabe el crédito de AUTOREISEN, de sus socios, directivos o de cualquier tercero;
(i) viole los secretos de AUTOREISEN o de terceros;
(j) infrinja la normativa sobre secreto de las comunicaciones;
(k) incorpore virus u otros elementos físicos o electrónicos que puedan dañar o impedir el normal funcionamiento de la red, del sistema, de los equipos y demás dispositivos conectados de AUTOREISEN o de terceros o, que permitan extraer, exponer, dañar los soportes, contenidos y archivos y datos almacenados o accesibles a través dichos equipos, sistemas y dispositivos;
(l) provoque por sus características (tales como formato, extensión, etc.) dificultades en el normal funcionamiento o denegación de los servicios asociados a los portales.

AUTOREISEN no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de los portales y de los servicios. Cuando ello sea razonablemente posible, AUTOREISEN advertirá de las posibles interrupciones en el adecuado funcionamiento de los portales. AUTOREISEN excluye, con toda la extensión permitida por el ordenamiento jurídico aplicable, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de aquellos.

Si bien AUTOREISEN se compromete a observar de forma estricta sus obligaciones legales en materia de privacidad y seguridad, mitigando en lo posible los riesgos legales que puedan concurrir en este ámbito, y brindando toda la información posible al usuario para adecuada protección y garantía de sus derechos, sin embargo, no puede garantizar de forma absoluta la privacidad y seguridad en la utilización de los servicios, contenidos y demás elementos previstos en los portales. Por lo tanto, AUTOREISEN no garantiza que terceros no autorizados puedan tener conocimiento de la clase, condiciones, características y circunstancias del uso que los usuarios hacen de los portales, si bien se compromete a adoptar todas las previsiones normativas en este ámbito.

AUTOREISEN tampoco puede garantizar de forma absoluta que no concurran violaciones en la seguridad de los datos personales o posibles brechas de información personal. En este sentido, AUTOREISEN excluye con toda la extensión permitida por el vigente ordenamiento jurídico la responsabilidad en estos casos, si bien adoptará cuantas medidas de contención y respuesta resulten necesarias y atenderá a sus obligaciones de notificación según lo dispuesto en el Reglamento europeo General de Protección de Datos:
http://eur-lex.europa.eu/legal-content/ES/TXT/?uri=uriserv:OJ.L_.2016.119.01.0001.01.SPA&toc=OJ:L:2016:119:TOC

4. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL: NO LICENCIA:

El usuario no cuenta con licencia o autorización para la utilización o explotación de las marcas, logotipos, nombres, signos distintivos y demás elementos protegidos asociados y dispuestos en los portales salvo que así se le autorice de forma previa, expresa y por escrito bien por AUTOREISEN, bien por aquellos terceros a los que correspondan tales derechos. En modo alguno, el uso de los portales, la navegación por los mismos, o el acceso puntual a los servicios, contenidos o elementos dispuestos en aquellos atribuye al usuario derecho adicional o específico alguno más allá de lo estrictamente necesario a estos efectos conforme lo descrito en los términos y condiciones aplicables.

5. POLÍTICA DE HIPERENLACES:

Los usuarios y, en general, aquellas personas que se propongan establecer un hiperenlace entre su página web y los portales (en adelante, el “Hiperenlace”) deberán cumplir las condiciones siguientes:

(a) El hiperenlace únicamente permitirá el acceso a la home-page o página de inicio o principal de los portales salvo que medie autorización expresa y por escrito de AUTOREISEN.
(b) El enlace debe ser absoluto y completo, es decir, debe llevar al usuario, mediante un clic, a las direcciones web indicadas en la condición 1 del presente Aviso Legal y debe abarcar completamente toda la extensión de la pantalla de la página principal del portal que corresponda.
(c) Salvo que AUTOREISEN lo autorice de manera expresa y por escrito, el sitio web que realiza el enlace no podrá reproducir, en modo alguno, el respectivo portal, ni podrá incluirlo como parte de su sitio web.
(d) No se realizarán manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre AUTOREISEN, ni sobre sus directivos, empleados, colaboradores, servicios o actuaciones.
(e) No se declarará ni se dará a entender que AUTOREISEN ha autorizado el hiperenlace o que ha supervisado o asumido de cualquier forma los servicios ofrecidos o puestos a disposición de la página web en la que se establece el hiperenlace;
(f) Excepción hecha de aquellos signos que formen parte del mismo hiperenlace, la página web en la que se establezca el hiperenlace no contendrá ninguna marca, nombre, rótulo de establecimiento, denominación, logotipo, eslogan u otros signos distintivos pertenecientes a AUTOREISEN, ni la de ningún tercero que pudiera estar incluido o presente en sus portales sin su debida autorización previa, expresa y por escrito, y;
(g) La página web en la que se establezca el hiperenlace no contendrá informaciones o contenidos ilícitos, contrarios a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas y al orden público, así como tampoco contendrá contenidos atentatorios a cualesquiera derechos de AUTOREISEN o de terceros.

El establecimiento del hiperenlace no implica, en ningún caso, la existencia de relaciones entre AUTOREISEN y el titular de la página web en la que se establezca, ni la aceptación o aprobación por parte de AUTOREISEN de sus contenidos, servicios u actuación específica.

AUTOREISEN podrá, en cualquier momento, instar o requerir a las personas u entidades que hayan establecido un hiperenlace entre su sitio web y cualquiera de los portales, a retirar o eliminar de forma inmediata el mismo, con reserva de cuantas acciones legales y/o judiciales pudieran corresponder.

En los portales, el usuario también podrá encontrar enlaces a otros sitios web que son gestionados por terceros (en adelante, “Sitios Enlazados”) que han autorizado, en su caso, a AUTOREISEN para su legítimo uso a través de los portales, por lo que todo usuario que desee enlazar con los sitios webs gestionados por estos terceros deberá contactar de forma directa con éstos para conocer los términos y condiciones de utilización que concurran y recabar la oportuna autorización previa a estos efectos.

AUTOREISEN no ostenta medios humanos ni técnicos para conocer, controlar ni aprobar toda la información, contenidos, productos o servicios facilitados por otros sitios web que pudieran estar enlazados desde los portales. En consecuencia, AUTOREISEN excluye cualquier responsabilidad a este respecto.

6. PROCEDIMIENTO DE NOTIFICACIÓN EN CASO DE REALIZACIÓN DE ACTIVIDADES DE CARÁCTER ILÍCITO:

En el caso de que cualquier usuario o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen o pudieran revelar el carácter ilícito de cualquier contenido, servicio, utilización o elemento asociado a los portales podrá notificarlo a AUTOREISEN para su debido conocimiento y, en su caso, para que éste pueda adoptar las actuaciones necesarias en este ámbito. A estos efectos deberá realizar una notificación a través de los cauces señalados en la condición 7 de este Aviso Legal con inclusión de la siguiente información a los efectos indicados:

(a) datos personales del reclamante: nombre completo, dirección postal y electrónica (correo electrónico), y número de teléfono. Todo ello a los efectos de contacto y notificación pertinentes. En caso de actuar en nombre de otra persona, se deberá identificar al correspondiente representando con aportación de sus datos identificativos, indicando además en calidad de qué el reclamante representa a aquél (representante legal, administrador, apoderado, etc.).
(b) especificación de la supuesta actividad, servicio, contenido u elemento ilegítimo llevada a cabo a través de los portales y, en particular, cuando se trate de una supuesta violación de derechos, indicación precisa y concreta de los contenidos o elementos protegidos, así como de su localización precisa en el portal que corresponda;
(c) hechos, circunstancias, fundamentos y normativa en que se funda el supuesto carácter ilícito de dicha actividad;
(d) Con carácter general, firma del reclamante o de su representante legal o voluntario y fecha en la que se formula la reclamación.

Se deberá acompañar en caso de firma manuscrita una fotocopia del documento de identificación o pasaporte personal del firmante/reclamante. Con carácter adicional, en caso de representar a una persona, empresa o persona jurídica se deberá igualmente acompañar copia de aquellos documentos de representación que correspondan en cada caso y que acrediten debidamente tal representación.

7. NOTIFICACIONES:

Las notificaciones por parte del usuario o un tercero a AutoReisen se considerarán eficaces cuando se dirijan a esta entidad a través de alguna de las siguientes formas:

(a) Envío por correo postal a la siguiente dirección: S.P Auto Reisen, S.L., sita en Camino San Lázaro 150, rotonda Aeropuerto 38206 La Laguna en Santa Cruz de Tenerife
(b) Envío por correo electrónico, preferentemente firmado electrónicamente por su remitente, a la siguiente dirección: datospersonales@autoreisen.es.
(c) Cualquier otra publicitada a través de los portales o, en general, válido en derecho.

Todas las notificaciones por parte de AUTOREISEN al usuario se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen de alguna de las siguientes maneras:

(a) Envío por correo postal al domicilio del usuario, cuando éste haya sido previamente puesto en conocimiento por el respectivo usuario o persona que lo represente, legal o voluntariamente, a AUTOREISEN.
(b) Envío de un mensaje o correo a cualquiera de las direcciones electrónicas de contacto que el usuario haya comunicado a estos efectos a AUTOREISEN.
(c) Comunicación por medio de una llamada telefónica, contacto telemático al número de teléfono/fax facilitado por el usuario, mediante sms, servicios de mensajería o cualquier otro sistema equivalente u análogo de comunicación cuando tales datos hayan sido previamente puestos en conocimiento por el usuario a AUTOREISEN a tal fin.

Cuando las notificaciones pudieran ser catalogadas como comunicaciones comerciales u ofertas promocionales éstas se regirán por lo previsto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, así como por su normativa propia y la vigente en materia comercial y de publicidad. Será de aplicación también la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y su normativa de desarrollo, en especial, en lo que se refiere a la obtención de datos personales, la información a los interesados y la creación y mantenimiento de ficheros de datos personales. El destinatario de estas comunicaciones comerciales por vía electrónica podrá revocar en cualquier momento el consentimiento prestado a la recepción de las mismas con la simple notificación de su voluntad a AUTOREISEN.

8. RETIRADA Y SUSPENSIÓN DE LOS CONTENIDOS O SERVICIOS:

AUTOREISEN podrá retirar o suspender, en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo, tanto el acceso a los contenidos, como a la prestación de los servicios dispuestos a través de los portales a los usuarios que incumplan lo establecido en el presente Aviso Legal o cualquiera de sus condiciones, reservándose el ejercicio de cuantas acciones legales o judiciales pudieran resultar oportunas frente a tales actuaciones.

9. DURACIÓN Y TERMINACIÓN:

La prestación de los servicios o el acceso a los contenidos dispuestos a través de los portales tiene, en principio, una duración indefinida. AUTOREISEN no obstante, está autorizada para dar por terminada o suspender la prestación de los servicios o el desarrollo de actuaciones a través de los portales en cualquier momento, si bien con respeto de la normativa aplicable en estos casos.

Cuando ello sea razonablemente posible, AUTOREISEN advertirá previamente de la terminación o de la suspensión en la prestación de tales servicios.

10. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE:

El presente Aviso Legal se rige, en todos y cada uno de sus extremos, por la ley española aplicable, resultando de aplicación, en caso de conflicto o divergencia en la interpretación y/o ejecución del mismo, o de cualquier otra de las condiciones particulares dispuestas en los portales, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles a las partes, a los Juzgados y Tribunales competentes de Santa Cruz de Tenerife.

No obstante lo anterior, AUTOREISEN, los usuarios y cualquier otro tercero que acceda y utilice los portales, se comprometen, con carácter previo a la vía judicial, a buscar una solución amistosa y de carácter extrajudicial para la resolución de las controversias que hubieran podido surgir, pudiendo, incluso, recurrir a terceras personas que arbitren o medien profesionalmente para la resolución del conflicto.

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