CONDIZIONI GENERALI

Le presenti CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO (CGC) vincolano il cliente con la società SPECIAL PRICES AUTOREISEN S.L. (di seguito, «AUTOREISEN»), titolare dei diritti associati al marchio «Autoreisen Rent a Car», con sede legale a Tenerife. AUTOREISEN www.autoreisen.com è una società con sede in calle San Francisco, 5, Edificio Santander Piano 8º, 38002 Santa Cruz de Tenerife e con numero di identificazione fiscale (CIF) B38086500. L’indirizzo e-mail di contatto è reservas@autoreisen.com.

Il cliente può effettuare la richiesta di prenotazione online tramite una qualsiasi delle nostre piattaforme autoreisen.com & autoreisen.es (di seguito, «le piattaforme») e, dopo averla effettuata, riceverà la conferma o il rifiuto della richiesta di prenotazione all’indirizzo e-mail fornito a tale scopo

AUTOREISEN si riserva il diritto di rifiutare una particolare richiesta di prenotazione per motivi operativi, in particolare in caso di mancanza di disponibilità di veicoli come richiesto dal cliente. Può inoltre negare o rifiutare tale richiesta o prenotazione se incompleta, errata o se non conforme alle condizioni contrattuali applicabili o alla normativa vigente.

Il titolare del contratto, il titolare della prenotazione e il conducente principale devono essere la stessa persona. I contratti e le prenotazioni non possono essere ceduti né trasferiti ad altre persone. Una volta firmato il contratto non sarà possibile modificare i conducenti aggiuntivi. È tuttavia consentito aggiungere nuovi conducenti, previo pagamento della tariffa corrispondente.

Per motivi di sicurezza non verranno richieste informazioni bancarie o finanziarie tramite la piattaforma, sebbene debba fornirle, in particolare la sua carta di credito al momento del ritiro del veicolo a noleggio in ufficio. La carta di credito dovrà appartenere al titolare che la fornisce, essere valida e in corso di validità. Si accettano le principali carte di credito (Visa / MC / Amex), nonché le carte di debito bancarie emesse da istituti finanziari. Non si accettano carte prepagate.

AUTOREISEN potrà rifiutarsi di noleggiare un veicolo al cliente se si comporta in modo inaccettabile, nei casi in cui AUTOREISEN abbia fondati sospetti che il cliente sia sotto l’influenza di alcol o droghe o se riteniamo che lo stesso manifesti un comportamento abusivo o minaccioso nei confronti del personale di AUTOREISEN.

AUTOREISEN non noleggia veicoli a conducenti di età inferiore a 23 anni, come indicato durante il processo di prenotazione.

Gli utenti potranno noleggiare un veicolo con AUTOREISEN solo quando confermeranno ad AUTOREISEN i seguenti requisiti:

• Avere almeno 23 anni di età.

• Possedere una patente di guida valida in Spagna*.

• Possedere la patente valida di cui al punto b) precedente, con un’anzianità minima di due anni al momento del noleggio richiesto nella prenotazione effettuata dall’utente ad AUTOREISEN

Di conseguenza, AUTOREISEN non applica alcun addebito in caso di richieste di prenotazione effettuate da utenti che non soddisfino tutti i requisiti sopra indicati, poiché non sarà possibile evadere alcuna richiesta di utenti che non soddisfino tutti questi requisiti.

(*) Sono validi per guidare in Spagna le patenti rilasciate conformemente alla legislazione spagnola e quelle rilasciate nei paesi dell’Unione europea e dello Spazio economico europeo (Islanda, Liechtenstein e Norvegia) conformemente a quanto previsto dalla normativa europea applicabile. Inoltre, in determinate condizioni, sono altresì validi per guidare in Spagna le seguenti patenti di guida:

• Quelle nazionali di altri paesi rilasciate conformemente all’Allegato 9 della Convenzione di Ginevra, o all’Allegato 6 della Convenzione di Vienna, o che differiscano da tali modelli unicamente nell’adozione o nella soppressione di rubriche non essenziali.

• Quelle nazionali di altri paesi redatte in castigliano o accompagnate da una traduzione ufficiale della stessa.

• Quelle internazionali rilasciate all’estero conformemente all’Allegato 10 della Convenzione di Ginevra, o secondo il modello di Allegato E della Convenzione internazionale di Parigi, se si tratta di nazioni aderenti a tale Convenzione che non abbiano sottoscritto o aderito a quella di Ginevra. In tal caso dovrà essere presentata la patente internazionale valida unitamente alla patente nazionale valida nel paese di riferimento.

• Quelle riconosciute in specifici accordi internazionali di cui la Spagna è parte e alle condizioni ivi indicate.

Per ulteriori informazioni sulle condizioni di validità delle patenti di guida in Spagna può consultare i seguenti collegamenti: http://www.dgt.es/es/ e https://sede.dgt.gob.es/es/permisos-de-conducir/obtencion-renovacion-duplicados-permiso/permiso-conducir/permisos-validos-para-conducir-en-espana.shtml

Le stesse condizioni e requisiti sono applicabili anche a qualsiasi conducente aggiuntivo che il cliente possa indicare.

AUTOREISEN si riserva il diritto di negare o rifiutare una particolare richiesta o prenotazione se non vengono soddisfatte queste condizioni specifiche.

Allo stesso modo, dopo la conferma della prenotazione, AUTOREISEN può annullarla nei seguenti casi:

• Si constata che le informazioni fornite dal cliente non sono corrette, non sono veritiere o non sono aggiornate.

• Il cliente viola o non rispetta i termini del contratto.

Il veicolo sarà guidato unicamente dai conducenti autorizzati nel contratto da AUTOREISEN con piena attenzione alle norme del traffico o a qualsiasi altra applicabile in ogni momento e situazione

Il modello di veicolo prenotato è solo indicativo e può essere sostituito da un altro di caratteristiche simili nella stessa categoria contrattata dal cliente.

Il veicolo non può lasciare l’isola in cui viene noleggiato e in nessun caso il veicolo può essere restituito in un’isola diversa da quella indicata nel contratto di noleggio, salvo che disponga di autorizzazione espressa e scritta del locatore. Qualsiasi spesa sostenuta al di fuori dell’ambito dell’isola in cui è stato effettuato il noleggio (officina, carro attrezzi, guasto o trasferimento…) è a carico del cliente.

In caso di incidente, il cliente è tenuto a non spostare il veicolo dal luogo in cui si è verificato, in modo che l’autorità competente possa rilevare quanto effettivamente accaduto; il cliente deve informare immediatamente AUTOREISEN di quanto accaduto e non abbandonare in alcun momento il veicolo senza aver adottato le misure necessarie per evitare ulteriori danni. AUTOREISEN si riserva il diritto di risolvere il contratto nel caso in cui il cliente non abbia agito conformemente ai propri obblighi contrattuali. Il cliente sarà tenuto a corrispondere ad AUTOREISEN tutti i danni arrecati a questa società a seguito del sinistro verificatosi, in particolare quando non siano coperti dalle polizze assicurative da questi stipulate.

Il cliente sarà responsabile del veicolo per l’intero periodo di noleggio, vale a dire dal momento in cui ritira il veicolo fino al momento in cui lo consegna o lo restituisce correttamente ad AUTOREISEN. Se la restituzione non avviene nel modo indicato da AUTOREISEN, la responsabilità del cliente per il veicolo a noleggio si estenderà fino al momento della registrazione da parte di AUTOREISEN della ricezione reale ed effettiva del veicolo.

Nei casi di veicoli connessi o geoposizionati, vale a dire veicoli fabbricati o dotati di dispositivi di bordo o servizio GPS e che pertanto sono connessi a Internet in ogni momento, potrebbero essere inviati comandi al veicolo nonché ricevere determinate informazioni dallo stesso, inclusi dati di geolocalizzazione (GPS). Il servizio GPS fa parte dei servizi del contratto in questi casi e opera come misura di protezione dei nostri veicoli, dei loro occupanti o di qualsiasi altro terzo durante il periodo di noleggio; ad AUTOREISEN si applicano tutte le garanzie legalmente richieste in tale ambito. Tali dati saranno trattati unicamente al fine di prevenire reati contro la proprietà se il veicolo non viene restituito nel termine contrattualmente concordato, per la manutenzione e la cura della nostra flotta, nonché per accertare, verificare e indagare su danni ai veicoli o incidenti.

Il veicolo deve essere utilizzato dal cliente sulla base delle seguenti obbligazioni:

• Rispetto delle normative internazionali, nazionali e locali applicabili.

• È vietato utilizzare il veicolo per fini illeciti né come mezzo per commetterli.

• È vietato utilizzare il veicolo per spingere o trainare qualsiasi altro veicolo.

• È consentita la circolazione solo su strade pubbliche; è vietata la circolazione in luoghi non idonei al trasporto pubblico o su strade non asfaltate, o asfaltate ma con gravi carenze, che potrebbero causare danni alla parte inferiore del veicolo.

• È vietato guidare sotto l’influenza di bevande alcoliche, droghe, narcotici o qualsiasi altra sostanza tossica o psicotropa.

• È vietato utilizzare il veicolo in qualsiasi gara di velocità o competizione sportiva o privata, né per qualsiasi altro uso o scopo illegale o non autorizzato da AUTOREISEN.

• È vietato comportarsi in modo negligente di fronte all’accensione di segnali di avviso sul quadro del veicolo.

• È vietato il subaffitto del veicolo.

• È vietato l’utilizzo del veicolo per fini commerciali o pubblicitari.

• È vietato sporcare l’interno del veicolo oltre quanto implica un uso ragionevole e attento.

• Obbligo esplicito di utilizzare il carburante idoneo al veicolo.

• Obbligo del cliente di assicurarsi che, parcheggiando il veicolo, questo sia completamente chiuso.

• Obbligo del cliente di installare correttamente sedili e seggiolini per bambini (se richiesti).

• Obbligo del cliente di assicurarsi che bagagli o tavole da surf siano correttamente fissati sul portapacchi se ne ha usufruito.

• Obbligo del cliente, in caso riscontri un malfunzionamento o un guasto del veicolo, di fermarsi, parcheggiare in modo corretto e sicuro (se possibile) e informare immediatamente AUTOREISEN.

L’uso non autorizzato da parte del cliente autorizza AUTOREISEN a risolvere anticipatamente il contratto per inadempimento imputabile a quest’ultimo richiedendo, ove del caso, le indennità per danni corrispondenti.

La consegna e la restituzione del veicolo a noleggio avverranno negli uffici, nelle date e negli orari specificati nella sua prenotazione (confermati da AUTOREISEN) e stabiliti nel Contratto.

Il cliente riconosce che il veicolo è di proprietà di AUTOREISEN e che si trova in perfette condizioni di funzionamento, qualità e pulizia e che dispone di tutti i suoi documenti, pneumatici, attrezzi e accessori. Il cliente si impegna a conservare e guidare il veicolo nel rispetto delle norme del Codice della Strada nonché di quanto previsto nelle presenti CGC.

In tal senso, il cliente non potrà modificare alcuna caratteristica tecnica del veicolo, le chiavi, l’equipaggiamento, gli attrezzi e/o gli accessori dello stesso, né apportare alcuna modifica all’aspetto esterno e/o interno. In caso contrario, il cliente sosterrà le spese necessarie per riportare il veicolo allo stato originario senza pregiudizio dei danni causati ad AUTOREISEN derivanti dalla messa a punto del veicolo per il tempo in cui dovesse rimanere immobilizzato nonché qualsiasi altro arrecato ad AUTOREISEN.

In nessun caso il veicolo può essere restituito in un’isola/ufficio diversa da quella indicata nel contratto di noleggio.

Se l’ufficio di restituzione di una prenotazione non coincide con quello del ritiro del veicolo e la durata della prenotazione è di 3 giorni o meno, verranno addebitati 10 € aggiuntivi. Tale importo è già incluso nel prezzo mostrato sul sito quando l’utente effettua una prenotazione che specifica questa caratteristica.

Tuttavia, se il cliente restituisce l’automobile in un ufficio diverso da quello specificato nel contratto di noleggio, la società applicherà un addebito aggiuntivo di 10 €.

Il veicolo a noleggio può essere ritirato solo durante l’orario di apertura, ma può essere restituito fuori dall’orario normale dell’ufficio di noleggio senza alcun addebito aggiuntivo, come indicato durante il processo di prenotazione.

L’orario di apertura degli uffici dipende dall’orario dell’aeroporto in cui si trovano. Può consultare gli orari standard al seguente collegamento: Uffici

Se il suo volo subisce ritardi o viene annullato, deve informarci in tempo utile per poterle offrire il miglior servizio in questi casi. In caso contrario non possiamo garantire il mantenimento della sua prenotazione, sebbene AUTOREISEN si adopererà per mantenerla il più a lungo possibile. Per tale motivo, quando non sarà più possibile, AUTOREISEN si riserva il diritto di annullare la sua prenotazione e, pertanto, di poter disporre liberamente del veicolo prenotato in tali casi senza diritto a compensazione o indennizzo alcuno.

Al ritiro del veicolo è sua responsabilità ispezionarlo. Per il suo interesse, si prenda qualche momento per controllare il veicolo al ritiro. In caso riscontri danni non indicati nel contratto, deve comunicarcelo prima di uscire dall’ufficio di noleggio; in caso contrario si intende che il cliente ha accettato che il funzionamento, la qualità e la pulizia del veicolo sono ottimali e AUTOREISEN non accetterà successivamente alcun reclamo in tal senso.

Il veicolo deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, fatto salvo l’usura normale. Ammettiamo un’usura normale, tenendo conto della distanza percorsa e della durata del noleggio. In caso contrario, il cliente dovrà fornire documentazione, relazioni o documenti di supporto in merito a incidenti o danni al veicolo.

AUTOREISEN si riserva il diritto di ispezionare/verificare o far ispezionare/verificare l’auto in qualsiasi momento.

Nel caso in cui AUTOREISEN riscontri danni al veicolo, i costi dei danni rilevati saranno aggiunti all’importo che il cliente deve pagare per il periodo di noleggio. In tal senso, il cliente non sarà responsabile di tale importo se può dimostrare che i danni non sono stati in alcun caso causati da inadempimento contrattuale o negligenza da parte sua.

Si assicuri di non lasciare nel veicolo alcun oggetto di sua proprietà al momento della restituzione. In caso contrario, AUTOREISEN non si assume responsabilità per la relativa perdita.

Il cliente che desideri prolungare la durata iniziale indicata nel presente contratto, in particolare mediante modifica e/o estensione della data di restituzione del veicolo, dovrà richiederlo in modo inequivocabile ad AUTOREISEN, almeno ventiquattro (24) ore prima della data di scadenza iniziale del contratto, presentandosi altresì a tal fine in uno degli uffici di AUTOREISEN al fine di firmare, ove del caso, il nuovo contratto con le nuove condizioni di utilizzo del veicolo, incluse le tariffe applicabili al momento della richiesta di proroga del termine di godimento/uso del veicolo a noleggio (tariffa piena in funzione della stagione, oltre alle imposte e alle assicurazioni corrispondenti). In ogni caso il locatore si riserva il diritto di rinnovare o meno il contratto

Se il cliente consegna il veicolo prima delle scadenze di durata del noleggio del veicolo secondo il contratto stipulato tra le parti, il locatore non sarà tenuto a corrispondere al cliente alcuna somma in relazione ai giorni o al periodo temporale non effettivamente fruiti dal cliente.

Il prezzo finale della prenotazione del veicolo include le seguenti voci:

a) Imposte (IGIC / IVA incluso).

b) Chilometraggio illimitato.

c) Secondo conducente senza addebito.

d) Servizio presso il nostro ufficio.

e) Cancellazione della prenotazione gratuita (cancellazione prenotazione gratuita).

f) Seggiolini omologati per neonati e sedili rialzati per bambini senza addebito (non ISOFIX che i nostri clienti possono opzionalmente contrattare).

È importante tenere presente che, conformemente al Regolamento generale della circolazione della Spagna: i minori con un’altezza pari o inferiore a 135 cm devono utilizzare un sistema di ritenuta per bambini omologato.

g) Le seguenti assicurazioni (senza franchigia / franchigia zero):

   • Esenzione dai danni da collisione (CDW).

   • Protezione contro il furto dell’auto (TP).

   • Danni a terzi (TI).

Non sono richieste somme per coprire la franchigia. Non richiediamo alcun deposito in contanti né preautorizzazione sulla carta di credito.

La nostra assicurazione non copre le seguenti situazioni o circostanze:

• Danni a pneumatici e ruote.

• Perdita o rottura delle chiavi dell’automobile.

• Rifornimento errato.

• Incidenti legati a guida imprudente o sotto l’influenza di bevande alcoliche, droghe, narcotici o qualsiasi altra sostanza tossica o psicotropa.

• Guida fuori strada.

• Multe.

• Sottrazione o furto di elementi o oggetti dall’interno del veicolo.

La durata e la validità delle assicurazioni contratte dal cliente saranno direttamente collegate alla durata stessa del contratto, in modo che, qualora si verifichi un sinistro dopo la cessazione del contratto tra le parti, tutti i danni e le indennità, le spese, i costi, i danni e i pregiudizi che potessero generarsi saranno a carico esclusivo del cliente, esonerando integralmente AUTOREISEN

Come extra opzionale, può stipulare con noi un complemento alla copertura assicurativa inclusa nel prezzo del noleggio del veicolo (Super Assicurazione Comfort Plus) che include: perdita delle chiavi, danni ai cerchi, danni ai pneumatici, rifornimento con tipo di carburante errato, scarica involontaria della batteria (per aver dimenticato di spegnere le luci). Il costo giornaliero di questa assicurazione extra opzionale è di 2 € / giorno, fino a un massimo di 30 € come indicato al punto 7 dei presenti termini. Anche questo complemento è senza franchigia.

Come servizi opzionali o aggiuntivi, il cliente può contrattare i seguenti extra opzionali (non inclusi nel prezzo di prenotazione del veicolo):

• Portapacchi per trasportare bagagli, a un costo giornaliero di 2 € / giorno. Non include corde, solo le barre di fissaggio del veicolo. I portapacchi possono trasportare fino a 2 tavole da surf, adeguatamente assicurate. In ogni caso AUTOREISEN non si assume responsabilità per alcun danno al veicolo o a terzi causato da oggetti trasportati sul tetto del veicolo. Qualsiasi danno di questo tipo è responsabilità del cliente.

• Seggiolino neonato ISOFIX, con un costo giornaliero di 5 € / giorno fino a un massimo di 45 €, oltre il quale non vi è alcun addebito aggiuntivo per il cliente.

• Seggiolino bambino ISOFIX, con un costo giornaliero di 5 € / giorno fino a un massimo di 45 €, oltre il quale non vi è alcun addebito aggiuntivo per il cliente.

• Sedile rialzato bambino ISOFIX, con un costo giornaliero di 5 € / giorno fino a un massimo di 45 €, oltre il quale non vi è alcun addebito aggiuntivo per il cliente.

• Super Assicurazione Comfort Plus: copre perdita delle chiavi, danni ai cerchi, danni ai pneumatici, rifornimento con tipo di carburante errato, scarica involontaria della batteria (per aver dimenticato di spegnere le luci). Il costo di questa assicurazione opzionale è di 2 € / giorno fino a un massimo di 30 €, oltre il quale non vi è alcun addebito aggiuntivo per il cliente.

Tutti i nostri servizi di base e opzionali, se contrattati dai nostri clienti, sono a loro disposizione e garantiti alle condizioni specifiche da essi contrattate con AUTOREISEN.

In AUTOREISEN non commerciamo benzina né riempiamo il serbatoio di carburante in anticipo. Tuttavia, il veicolo dovrà essere restituito dal cliente con la stessa quantità di carburante con cui è stato ricevuto e il cliente dovrà pagare la differenza se tale importo è inferiore. In caso di consegna del veicolo con una quantità di carburante superiore a quella ricevuta non verrà corrisposto al cliente l’eccedenza e/o la differenza corrispondente.

Il cliente si impegna espressamente a pagare l’importo di ogni tipo di multe, spese giudiziarie e stragiudiziali derivanti da soste indebite, violazioni delle norme di traffico/circolazione e delle norme di trasporto, o da qualsiasi altra norma applicabile, che siano rivolte contro il veicolo o il cliente/conducente dello stesso, durante la vigenza del contratto salvo che siano originate per colpa del locatore.

AUTOREISEN, purché adotti le dovute precauzioni e faccia quanto necessario per prevenire tale eventualità, non sarà responsabile dei guasti meccanici del veicolo né dei danni derivanti da tali guasti, né è responsabile delle spese, dei ritardi o dei pregiudizi prodotti, direttamente o indirettamente, a seguito di tali guasti o avarie, riservandosi il diritto di risolvere il contratto in tali casi. L’esclusione di responsabilità in tale ambito avrà l’ampiezza massima consentita dall’ordinamento giuridico spagnolo applicabile.

Non verrà rimborsata alcuna somma al cliente per la restituzione anticipata del veicolo.

AUTOREISEN non assume alcuna responsabilità per perdita e danni a beni o oggetti custoditi o trasportati nel veicolo. Il cliente dovrà assicurarsi che non resti nel veicolo alcun oggetto di sua proprietà o sotto il suo controllo.

Se desidera contattare AUTOREISEN per qualsiasi questione relativa alla sua prenotazione o al contratto, può farlo tramite e-mail: reservas@autoreisen.es

Se desidera presentare un reclamo o una segnalazione in relazione alle nostre CGC o al servizio offerto da AUTOREISEN, può farlo tramite e-mail: atencioncliente@autoreisen.es.

Allo stesso modo le informiamo che tutti i nostri uffici dispongono di moduli di reclamo disponibili per tutti i clienti.

Il trattamento dei suoi dati personali, nonché le altre condizioni legali associate al funzionamento della piattaforma a tali fini possono essere consultate, se lo desidera, tramite i seguenti collegamenti informativi: Informativa sulla privacy dei dati e sui cookie.

I suoi dati personali saranno trattati da SPECIAL PRICES AUTO REISEN, S.L., per l’adeguata prestazione, gestione, informazione, assistenza e controllo sulla qualità dei servizi da lei contrattati in esecuzione del contratto tra le parti e della normativa applicabile, nonché per l’invio di sondaggi di soddisfazione. Altresì, nell’adempimento del contratto e dei doveri legali in capo ad AUTOREISEN, potranno essere effettuati trattamenti finalizzati alla rilevazione delle frodi e di condotte non autorizzate o illecite, o che possano comportare un uso improprio dei nostri veicoli secondo la normativa applicabile e le nostre CGC. Il tutto sempre legittimato sulla base del rapporto contrattuale tra le parti e, in caso di invio di sondaggi di soddisfazione, sul legittimo interesse di AUTOREISEN. I dati saranno conservati per il tempo necessario all’esecuzione contrattuale.

Le si informa inoltre che AUTOREISEN, in qualità di Titolare del trattamento, tratta le informazioni fornite dagli interessati al fine di poterle offrire prodotti e servizi conformemente ai suoi interessi e migliorare la sua esperienza utente, elaborando un profilo commerciale, sulla base delle informazioni fornite, fondato sul legittimo interesse di AUTOREISEN. Non verranno prese decisioni automatizzate sulla base di tale profilo. I dati personali forniti saranno conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e, in ogni caso, fino a quando l’interessato non ne richieda la cancellazione.

Nei casi di veicoli connessi o geoposizionati, vale a dire veicoli fabbricati o dotati di dispositivi di bordo o servizio GPS e che pertanto sono connessi a Internet in ogni momento, potrebbero essere inviati comandi al veicolo nonché ricevere determinate informazioni dallo stesso, inclusi dati di geolocalizzazione (GPS). Il servizio GPS fa parte dei servizi del contratto in questi casi e opera come misura di protezione dei nostri veicoli, dei loro occupanti o di qualsiasi altro terzo durante il periodo di noleggio; ad AUTOREISEN si applicano tutte le garanzie legalmente richieste in tale ambito. Il presente trattamento si basa sul legittimo interesse di AUTOREISEN, al fine di prevenire reati contro la proprietà, per la manutenzione e la cura della nostra flotta nonché per accertare, verificare e indagare su danni e incidenti con i veicoli. Si informa altresì che tali dati non saranno comunicati a terzi, salvo per fini di prevenzione e/o accertamento di reati contro la proprietà, nel qual caso i suoi dati possono essere comunicati alle autorità o alle forze dell’ordine competenti.

In linea generale non comunicheremo i suoi dati personali ad alcun terzo, salvo a entità bancarie, creditizie o finanziarie, al fine di elaborare i pagamenti corrispondenti, ad organismi amministrativi, regolatori, giudiziari e, ove del caso, forze dell’ordine, e a compagnie di assicurazione incaricate della gestione delle assicurazioni contrattate. Non si effettuano trasferimenti internazionali dei suoi dati. Conserviamo i suoi dati a fini contrattuali.  AUTOREISEN dispone di diversi responsabili del trattamento dei dati personali sotto il suo controllo, consentendo l’accesso agli stessi, quali fornitori di fiducia, nella misura in cui sia strettamente necessario per la prestazione dei servizi contrattati con essi. Tali responsabili del trattamento operano in base a un contratto di servizi nei termini, con le condizioni e le garanzie contenute nell’articolo 28 del GDPR, effettuando i controlli, le ispezioni e le verifiche corrispondenti in tale ambito per accertare che tali responsabili del trattamento rispettino in modo rigoroso i contratti stipulati a tal fine e la normativa applicabile.

Potrà esercitare i suoi diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati, opposizione e diritto a non essere oggetto di una decisione basata unicamente su trattamento automatizzato, inviando una comunicazione scritta al nostro Responsabile della protezione dei dati tramite e-mail privacidad@autoreisen.es.

In caso ritenga che i suoi diritti personali non siano stati adeguatamente soddisfatti, potrà presentare reclamo all’Agenzia spagnola per la protezione dei dati (AEPD). Può approfondire queste informazioni tramite la nostra Informativa sulla privacy.

In caso di controversia o divergenza relativa a una qualsiasi di queste condizioni, le parti rinunciano a qualsiasi altro foro applicabile e convengono di sottoporsi ai Tribunali di Santa Cruz de Tenerife o di Las Palmas de Gran Canaria conformemente alle disposizioni della legislazione spagnola applicabili in ogni caso.

Queste condizioni possono essere modificate da AUTOREISEN in qualsiasi momento, in particolare per adeguarsi a modifiche normative o alla politica commerciale applicabile; pertanto raccomandiamo che, prima di noleggiare un veicolo tramite la nostra piattaforma, i clienti leggano attentamente questi termini e condizioni.