Informativa sulla privacy

Di seguito si espone l’informativa sulla privacy (di seguito, “informativa sulla privacy web” o “informativa”) che disciplina le Piattaforme Web https://www.autoreisen.es https://www.autoreisen.com e http://www.arcarhire.com (di seguito, “le Piattaforme”), di titolarità di Special Prices Auto Reisen, S.L. (AUTO REISEN, in quanto segue), società di noleggio auto con uffici negli aeroporti delle Canarie. AUTO REISEN è una società mercantile spagnola iscritta al Registro Mercantile di Santa Cruz de Tenerife al volume 492, foglio 87, numero di foglio TF-2832, iscrizione 1ª, con sede sociale e fiscale in Calle San Francisco, 5, Edificio Santander, Piano 8º, 38002, Santa Cruz de Tenerife, con CIF B38086500 e indirizzo e-mail di contatto ai fini della presente informativa sulla privacy: privacidad@autoreisen.es.

TI CHIEDIAMO DI DEDICARE ALCUNI MINUTI ALLA LETTURA DELLA NOSTRA INFORMATIVA SULLA PRIVACY: NON TI RUBERÀ MOLTO TEMPO. CON ESSA VOGLIAMO SPIEGARTI IN MODO SEMPLICE, CHIARO E TRASPARENTE COME TRATTIAMO E PROTEGGIAMO LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI E I TUOI DIRITTI. LA TUA SICUREZZA E QUELLA DEI TUOI DATI PERSONALI È FONDAMENTALE PER AUTO REISEN E CI PRENDIAMO MOLTO SUL SERIO LA LORO ADEGUATA PROTEZIONE.

A CHI SI RIVOLGE E SI APPLICA QUESTA INFORMATIVA?

La presente informativa si applica a tutti gli utenti della piattaforma, che siano o meno clienti di AUTO REISEN (di seguito, indistintamente, “l’utente” o “gli utenti”) che abbiano la qualifica di persone fisiche. Per dati personali intendiamo ogni informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile.

Se sei già cliente di AUTO REISEN, per aver stipulato un contratto con noi, devi fare riferimento anche alle informazioni ivi contenute sui termini specifici di privacy.

Questa piattaforma si rivolge a utenti maggiorenni (oltre 18 anni), essendo vietato l’uso a minori di tale età. Inoltre, l’utente dichiara in modo responsabile di possedere capacità giuridica sufficiente per poter, ove del caso, sottoscrivere i servizi offerti da AUTO REISEN.

La presente Informativa sulla Privacy sarà tradotta in varie lingue nello svolgimento dell’attività di AUTO REISEN e nella sua politica aziendale di qualità, servizi e assistenza al cliente. Senza pregiudizio di quanto precede, in caso di qualsiasi conflitto relativo all’interpretazione o all’applicazione delle condizioni che compongono la presente informativa, le parti convengono che prevarrà la versione dell’Informativa sulla Privacy in lingua spagnola rispetto a qualsiasi altra versione linguistica a tutti gli effetti legali.

SE NAVIGHI O UTILIZZI LA NOSTRA PIATTAFORMA WEB, CHI È IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI PERSONALI?

Noi siamo il titolare del trattamento dei tuoi dati personali:

Denominazione completa dell’entità: SPECIAL PRICES AUTO REISEN, S.L.
Sede sociale: Calle San Francisco, 5, Edificio Santander, Piano 8º, 38002, Santa Cruz de Tenerife
Sede fisica/sede operativa: Calle San Francisco, 5, Edificio Santander, Piano 8º, 38002, Santa Cruz de Tenerife
Telefono/i di contatto: +34 922 392 216
E-mail di contatto (generale): privacidad@autoreisen.es

Per qualsiasi questione relativa alla protezione delle tue informazioni personali inviando un’e-mail di contatto a: privacidad@autoreisen.es.

CHI È IL RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI (DPO) DI AUTO REISEN?

AUTO REISEN ha nominato un RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI (DPO), con il quale gli utenti, se lo desiderano, potranno contattare per quanto concerne tutte le questioni relative al trattamento dei propri dati personali e per l’esercizio dei propri diritti come disposto dal GDPR. Puoi contattare il nostro DPO tramite i seguenti recapiti:


Indirizzo postale: Calle San Francisco, 5, Edificio Santander, Piano 8º, 38002, Santa Cruz de Tenerife
E-mail di contatto: privacidad@autoreisen.es

CHE TIPO DI DATI TRATTIAMO?

Il trattamento dei tuoi dati è necessario per darti accesso ai contenuti e/o alle funzionalità della piattaforma o, nel caso in cui lo richieda, per poterti inviare le informazioni o prestarti i servizi resi disponibili tramite la stessa. A tal riguardo, manteniamo un fermo impegno a trattare i tuoi dati personali in modo legittimo e coerente con i principi e gli obblighi legali previsti dalla vigente normativa in materia di protezione dei dati personali.

I dati personali che utilizziamo sono quelli strettamente necessari per prestarti il/i servizio/i richiesti (in linea di massima, dati identificativi, dati di contatto, dati associati a situazioni personali, autorizzazioni o patenti di guida, dati economici/bancari e qualsiasi altro relativo alla prestazione del servizio stesso, ad esempio dati di localizzazione o geoposizionamento, nel caso di veicoli connessi o geoposizionati come parte del servizio contrattato dal cliente (servizio GPS). Il mancato conferimento dei tuoi dati personali potrebbe comportare l’impossibilità di prestarti i nostri servizi.

Inoltre, potrai configurare le tue preferenze sull’uso dei cookie utilizzati nella nostra Piattaforma tramite il pannello di configurazione abilitato, come indicato nell’informativa sui cookie.[AMdL2]

A QUALI FINI UTILIZZIAMO I TUOI DATI?

I dati personali che ci fornirai saranno trattati per le finalità specificate in modo particolare nella presente informativa sulla privacy e, ove del caso, nei diversi moduli di raccolta dati ivi previsti. In tal senso, la raccolta dei dati risponde ai seguenti fini di trattamento:

  • Consentirti di navigare nella nostra piattaforma, permettendoti così l’accesso alle informazioni e ai contenuti ivi disponibili.
  • Evadere le tue richieste o domande conformemente ai moduli o alle richieste che ci invii. Se tramite tali moduli venisse informato della possibilità di inviarti promozioni, pubblicità o offerte di servizi specifiche, in quanto collegate a tali richieste o domande, e avessi prestato in modo inequivocabile il consenso al loro invio, ti informiamo che potrai revocare in qualsiasi momento tale autorizzazione scrivendo a: privacidad@autoreisen.es, senza che ciò pregiudichi il trattamento precedente dei tuoi dati a tali fini.
  • Risolvere in modo rapido ed efficace i tuoi dubbi sui nostri servizi tramite i diversi canali predisposti a tal fine (e-mail, telefono, ecc.).
  • Gestire in modo integrale la richiesta di prenotazione dei veicoli.
  • Consentire gli usi associati ai cookie della Piattaforma come descritto nella nostra informativa sui cookie.
  • Nel caso in cui tu abbia accettato l’informativa sui cookie, per lo svolgimento dei fini associati ai diversi tipi di cookie informati tramite la stessa, in particolare quelli di tipo analitico (profilo di navigazione/utente), effettuare tale analisi e statistiche associate alla navigazione web al fine di poter migliorare i nostri servizi e la qualità nella loro erogazione. In qualsiasi momento, se lo desideri, potrai configurare l’uso dei cookie analitici, avendo diritto a revocare il tuo consenso rispetto ai fini associati a questi cookie. Ti informiamo che la revoca del consenso al trattamento dei tuoi dati per determinati tipi di cookie quali quelli di sessione o tecnici può impedirti di navigare nella nostra piattaforma (vedi informativa sui cookie).
  • Adottare tutte le misure di protezione applicabili conformemente alla normativa vigente, inclusa l’eventuale anonimizzazione dei tuoi dati personali applicando le adeguate tecniche disponibili a tal fine. Di conseguenza, in tale ambito potranno essere effettuati anche trattamenti di anonimizzazione e pseudonimizzazione per una migliore protezione dei tuoi dati personali.
  • Applicare le pertinenti misure di sicurezza, tecniche e/o organizzative sui tuoi dati personali con approccio al rischio esistente in ogni momento, inclusa la pseudonimizzazione o la crittografia dei dati personali tramite la nostra piattaforma.

Allo stesso modo, ti si informa che, nel caso in cui contratti i nostri servizi, la raccolta di dati predisposta a tali fini sia tramite i Portali, sia tramite il nostro call center, o direttamente in uno qualsiasi dei nostri sportelli, risponderà ai seguenti fini di trattamento:

  • Prestare e gestire in modo integrale il servizio di noleggio di veicoli senza conducente e la relativa esecuzione del contratto ad esso associato, inclusi tutti i trattamenti dei tuoi dati che possano risultare strettamente necessari per fornirti i servizi richiesti. Ciò include i trattamenti associati al servizio di assistenza clienti, la gestione e il miglioramento della qualità del servizio e la fidelizzazione dei nostri clienti. Nei casi di veicoli connessi o geoposizionati, vale a dire veicoli fabbricati o dotati di dispositivi di bordo o servizio GPS e quindi connessi a Internet in ogni momento, potrebbero essere inviati comandi al veicolo nonché ricevere determinate informazioni dallo stesso, inclusi dati di geolocalizzazione (GPS). Il servizio GPS è un servizio contrattato dal cliente che opera come misura di protezione dei nostri veicoli, dei loro occupanti o di qualsiasi altro terzo durante il periodo di noleggio applicato da AUTOREISEN con tutte le garanzie legalmente richieste in tale ambito.
  • Gestire in modo integrale le assicurazioni che si contraggono tra quelle indicate nelle condizioni contrattuali, siano incluse nel prezzo del noleggio o opzionali (secondo il contratto tra le parti).
  • Prestare qualsiasi servizio di assistenza stradale e di assicurazione contro gli infortuni.
  • Prevenire le frodi nonché indagare, perseguire e adottare tutte le misure e/o azioni che corrispondano di fronte a condotte che comportino o possano comportare un uso improprio dei nostri veicoli e degli altri elementi che mettiamo a disposizione nell’ambito del contratto, vigilando sul corretto rispetto della normativa applicabile e delle nostre politiche e condizioni contrattuali. In caso di rilevamento o richiesta per qualsiasi illecito o infrazione al codice della strada, le tue informazioni personali potranno essere comunicate alle forze dell’ordine e alle altre autorità competenti in tale ambito secondo la legge applicabile.
  • Informare sui diversi prodotti e servizi simili a quelli contrattati e offerti da AUTO REISEN indipendentemente dal canale di comunicazione utilizzato. Ciò in virtù dell’articolo 21.2 della Legge 34/2002, dell’11 luglio, sui servizi della società dell’informazione e sul commercio elettronico, senza pregiudizio del legittimo esercizio dei tuoi diritti personali in qualsiasi momento, in particolare del diritto di opposizione.
  • Inviare comunicazioni commerciali o pubblicitarie sempre che siano state preventivamente richieste o espressamente autorizzate da te, associate a possibili promozioni, vantaggi e sconti specifici sui nostri servizi.

SU COSA CI BASIAMO PER TRATTARE IN MODO LEGITTIMO I TUOI DATI?

Finalità del trattamento Base giuridica del trattamento Conservazione dei dati
Consentirti di navigare nella nostra piattaforma, permettendoti così l’accesso alle informazioni e ai contenuti ivi disponibili. Il tuo consenso e, a seconda dei casi, soddisfazione dell’interesse legittimo, proprio o di terzi, associato alla corretta gestione, manutenzione, sviluppo ed evoluzione della piattaforma, degli strumenti, della rete e dei sistemi informativi associati, consentendone il corretto funzionamento, le funzionalità, l’accesso ai contenuti e ai servizi, nonché la sicurezza generale di tutti gli estremi precedenti. -Per quanto riguarda i dati associati al tuo profilo di navigazione, in relazione ai cookie di tipo analitico che hai accettato come indicato nell’informativa sui cookie di AUTO REISEN, devi fare riferimento alla sezione relativa alla temporalità degli stessi (vedi informativa sui cookie).
Evadere le tue richieste o domande conformemente ai moduli o alle richieste che ci invii. Il tuo consenso. -Per il tempo indispensabile per evadere correttamente le tue richieste e/o domande specifiche secondo ogni caso.
-Se le stesse consistessero nell’esecuzione, su tua richiesta, di misure precontrattuali o nella stipula di un contratto con AUTO REISEN, i tuoi dati saranno conservati per tutto il tempo necessario a dare adeguata soddisfazione a tali misure precontrattuali o al contratto di servizi tra le parti.
Risolvere dubbi sui nostri servizi in modo rapido ed efficace. Il tuo consenso e, a seconda dei casi, esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell’utente/interessato Per il tempo strettamente necessario a risolverle o evaderle.
Gestire in modo integrale la richiesta di prenotazione dei veicoli Adozione di misure precontrattuali. Almeno per il termine di 6 anni, sulla base dell’art. 30 del Regio Decreto del 22 agosto 1885 che pubblica il Codice di commercio.
Nel caso in cui tu abbia accettato l’informativa sui cookie predisposta a tal fine, consentire lo svolgimento dei fini di trattamento associati agli stessi e, in particolare, effettuare l’analisi pertinente derivata dalla tua navigazione web a fini analitici e/o statistici. Il tuo consenso Consultare l’Informativa sui Cookie[AMdL3]
- Adottare tutte le misure di protezione applicabili conformemente alla normativa vigente, inclusa l’eventuale pseudonimizzazione e anonimizzazione dei tuoi dati personali applicando le adeguate tecniche disponibili a tal fine.
- Applicare le pertinenti misure di sicurezza, tecniche e/o organizzative sui tuoi dati personali con approccio al rischio esistente in ogni momento.
Adempimento di un obbligo di legge (REGOLAMENTO (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (di seguito, il “Regolamento generale sulla protezione dei dati” o “GDPR”) https://www.boe.es/doue/2016/119/L00001-00088.pdf. Nei trattamenti finalizzati a garantire la sicurezza della piattaforma, della rete e del sistema informativo associato potrà essere invocata, ove pertinente, la soddisfazione dell’interesse legittimo di AUTO REISEN o, ove del caso, di un terzo (Considerando 49 del GDPR). Fintantoché si trattano dati personali dell’utente, inclusa la conservazione di tali dati per i termini legali previsti, e indipendentemente dalla base giuridica del trattamento invocata da AUTO REISEN.
Prestare e gestire in modo integrale il servizio di noleggio di veicoli e la relativa esecuzione del contratto inclusi, tra gli altri, i servizi di assistenza clienti o i servizi GPS quando siano stati specificamente contrattati dal cliente. Esecuzione del contratto Almeno per il termine di 6 anni, sulla base dell’art. 30 del Regio Decreto del 22 agosto 1885 che pubblica il Codice di commercio.
Gestire in modo integrale la contrattazione delle assicurazioni. Esecuzione del contratto Almeno per il termine di 6 anni, sulla base dell’art. 30 del Regio Decreto del 22 agosto 1885 che pubblica il Codice di commercio.
Prestare qualsiasi servizio di assistenza stradale e di assicurazione contro gli infortuni. Esecuzione del contratto. Almeno per il termine di 6 anni, sulla base dell’art. 30 del Regio Decreto del 22 agosto 1885 che pubblica il Codice di commercio.
Prevenire le frodi nonché indagare, perseguire e adottare tutte le misure e/o azioni che corrispondano di fronte a condotte che comportino o possano comportare un uso improprio dei nostri veicoli e degli altri elementi che mettiamo a disposizione. Adempimento di un obbligo di legge e, a seconda dei casi, soddisfazione dell’interesse legittimo, proprio o di terzi. Per il tempo strettamente necessario a effettuare il trattamento in modo efficace.
Rispondere alle legittime richieste delle forze dell’ordine competenti nonché delle autorità competenti Adempimento di un obbligo di legge, principalmente quanto contenuto nel Real Decreto Legislativo 6/2015, del 30 ottobre, che approva il testo unico della Legge sul traffico, circolazione dei veicoli a motore e sicurezza stradale, e nella Legge organica 4/2015, del 30 marzo, sulla protezione della sicurezza dei cittadini, senza pregiudizio di altra normativa applicabile in tal senso. Fintantoché durano le procedure in questione, attenendosi ai termini di conservazione stabiliti per ogni richiesta.
Informare sui diversi prodotti e servizi simili a quelli contrattati. Soddisfazione dell’interesse legittimo, fondato sull’articolo 21.2 della Legge 34/2002, dell’11 luglio, sui servizi della società dell’informazione e sul commercio elettronico. Fintantoché dura il rapporto contrattuale con AUTO REISEN e, in ogni caso, fino al momento in cui richiedi la cancellazione effettiva di tale iscrizione.
Inviare comunicazioni commerciali o pubblicitarie. Il tuo consenso. Fino al momento in cui richiedi la cancellazione effettiva di tale iscrizione.
Inviare sondaggi di soddisfazione sui nostri servizi. Soddisfazione dell’interesse legittimo. Per il tempo strettamente necessario a effettuare il trattamento in modo efficace.

Quando la base giuridica del trattamento dei tuoi dati personali è il tuo consenso, ti ricordiamo che hai diritto a revocarlo in qualsiasi momento in modo semplice e gratuito scrivendo a privacidad@autoreisen.es.

In ogni caso, e senza pregiudizio di quanto precede, si informa altresì l’utente di quanto segue:

  • Conformemente alla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, per quanto concerne il corretto trattamento delle informazioni personali da parte di AUTO REISEN, tale entità potrà conservare le informazioni per tre anni in modo sicuro dalla raccolta/acquisizione (termini di prescrizione delle violazioni in tale ambito).
  • Per quanto riguarda il tempo di conservazione dei cookie, si raccomanda all’utente di consultare la nostra informativa sui cookie (sezione temporalità).
  • In linea generale, quando i dati personali non siano più necessari per i fini di trattamento per i quali sono stati raccolti, si procederà al loro blocco, restando a disposizione unicamente delle autorità competenti per l’eventuale accertamento delle responsabilità giuridiche durante il trattamento degli stessi, sempre conformemente alla normativa applicabile, e non potendo essere utilizzati per altri fini diversi da questi. Trascorsi i termini legali corrispondenti in caso di blocco, i tuoi dati saranno cancellati come dispone la normativa applicabile, potendo anche, ove applicabile, essere anonimizzati in modo sicuro da AUTO REISEN (dati anonimizzati/non personali).

CHE CONSEGUENZE HA IL MANCATO CONFERIMENTO DEI TUOI DATI?

Cerchiamo di richiedere o applicare i dati minimi e indispensabili per effettuare i trattamenti di dati personali che realizziamo nello pieno svolgimento del nostro oggetto e delle finalità sociali. Tutto ciò in coerenza con i principi contenuti nella normativa applicabile.

Tuttavia, la mancata comunicazione dei tuoi dati personali potrebbe comportare l’impossibilità che: 1) tu possa navigare correttamente sul nostro sito (disabilitando i cookie tecnici); 2) accedere a determinati contenuti o servizi; 3) gestire la tua richiesta o domanda specifica (ad esempio per mancanza o compilazione insufficiente del modulo o della richiesta pertinente).

In ogni caso, le informazioni e i dati personali che ci fornirai, secondo ogni caso, dovranno essere:

  • Sufficienti, pur essendo adeguati, limitati e proporzionati ai legittimi fini di trattamento informati in ogni caso, nel massimo rispetto dei principi di limitazione della finalità e di minimizzazione dei dati personali.
  • Esatti, aggiornati e veritieri, al fine di poter verificare adeguatamente identità, capacità e, ove del caso, rappresentanza, nonché poter adeguare, in ogni caso, i trattamenti di dati effettuati alle tue esigenze specifiche e alla tua situazione reale. Tutto ciò in attenzione al principio di esattezza dei dati personali.

Gli utenti saranno pienamente responsabili dei dati e delle informazioni personali che forniscono al Cliente nell’ambito della piattaforma e, ove del caso, dei servizi che richiedono o contrattano con noi.

CONDIVIDIAMO I TUOI DATI PERSONALI CON TERZI?

I tuoi dati potranno essere ceduti alle seguenti entità di seguito elencate:

  • Entità bancarie, creditizie o finanziarie, al fine di elaborare i pagamenti corrispondenti.
  • Organismi amministrativi, regolatori e forze dell’ordine, nonché terzi coinvolti in qualsiasi procedimento di reclamo legale nel quale tu possa essere coinvolto, e a cui debba essere notificata l’identità del conducente o del possibile conducente, nonché, al fine di adempiere alla procedura di riscossione delle multe alla quale AUTO REISEN potrebbe essere soggetta, ciò in virtù del Real Decreto Legislativo 6/2015, del 30 ottobre, che approva il testo unico della Legge sul traffico, circolazione dei veicoli a motore e sicurezza stradale, e della Legge organica 4/2015, del 30 marzo, sulla protezione della sicurezza dei cittadini.
  • Compagnie di assicurazione e gestori di sinistri incaricati di gestire in modo integrale i prodotti assicurativi effettivamente contrattati.
  • Inoltre, come cliente di AUTO REISEN, i tuoi dati personali potranno essere condivisi con altre entità che compongono il Gruppo di imprese nel quale si integra AUTO REISEN, a meri fini interni e amministrativi sulla base dell’interesse legittimo di AUTO REISEN, come ammesso dal Considerando 48 del GDPR.

Allo stesso modo, è possibile che determinati terzi possano accedere alle tue informazioni personali nello svolgimento dei servizi che possono prestare a AUTO REISEN. Ad esempio, nel caso dei cookie di terzi applicati nella piattaforma (vedi informativa sui cookie).

AUTO REISEN dispone di vari responsabili del trattamento dei dati personali sotto il suo controllo, consentendo l’accesso agli stessi, come fornitori di fiducia, nella misura in cui sia strettamente necessario per la prestazione dei servizi contrattati con essi. Tali responsabili del trattamento operano in base a un contratto di servizi nei termini, con le condizioni e le garanzie contenute nell’articolo 28 del GDPR, effettuando AUTO REISEN i controlli, le ispezioni e le verifiche corrispondenti in tale ambito per accertare che tali responsabili del trattamento rispettino rigorosamente i contratti sottoscritti a tal fine e la normativa applicabile.

SI EFFETTUANO TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI DEI TUOI DATI PERSONALI?

Ti informiamo che, in linea generale, non sono previsti trasferimenti internazionali dei tuoi dati personali, adottando AUTO REISEN le misure e le garanzie necessarie in tale ambito conformemente alla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.

Senza pregiudizio di quanto precede, nella nostra informativa sui cookie troverai informazioni sull’uso dei cookie da parte di terzi che potrebbero effettuare trasferimenti internazionali di dati personali. Puoi consultare le informative sulla privacy dei terzi che forniscono cookie su questo sito tramite la nostra Informativa sui Cookie.[AMdL4]

QUALI DIRITTI HAI, COSA SIGNIFICANO E COME PUOI ESERCITARLI?

I tuoi diritti In cosa consiste? Come esercitarlo?
Diritto di informazione Diritto a che AUTO REISEN ti fornisca informazioni appropriate, sia nel momento in cui sono stati raccolti i tuoi dati personali (siano stati ottenuti da te o tramite un terzo), sia in qualsiasi momento successivo per quanto concerne il trattamento dei tuoi dati personali. Decidi tu sulle tue informazioni personali. Riferimento agli articoli 12 a 14 del GDPR. AUTO REISEN si impegna a fornirti tutte le informazioni necessarie in merito al trattamento dei tuoi dati personali in applicazione degli articoli 12 a 14 del GDPR. Tuttavia, se avessi domande o dubbi sulle nostre informative sulla privacy e sui cookie, non esitare a scriverci tramite l’e-mail: privacidad@autoreisen.es e evaderemo la tua ulteriore richiesta di informazioni.
Diritto di accesso Diritto a ottenere da AUTO REISEN la conferma che siano o meno in corso trattamenti dei tuoi dati personali, e informazioni di base relative a tali trattamenti (articolo 15 del GDPR), nonché a ottenere una copia dei dati personali oggetto di trattamento. Inviando una comunicazione scritta tramite l’e-mail privacidad@autoreisen.es con il Rif. “Esercizio diritti”. Solo se AUTO REISEN avesse dubbi ragionevoli in merito all’identità della persona fisica che presenta la richiesta potrà chiedere che vengano fornite ulteriori informazioni necessarie a confermare l’identità.
Diritto di rettifica Diritto a ottenere senza indebito ritardo da AUTO REISEN la rettifica dei tuoi dati personali nei termini dell’articolo 16 del GDPR. Inviando una comunicazione scritta tramite l’e-mail privacidad@autoreisen.es con il Rif. “Esercizio diritti”. Solo se AUTO REISEN avesse dubbi ragionevoli in merito all’identità della persona fisica che presenta la richiesta potrà chiedere che vengano fornite ulteriori informazioni necessarie a confermare l’identità.
Diritto alla cancellazione Diritto a ottenere senza indebito ritardo da AUTO REISEN la cancellazione dei tuoi dati personali nei termini dell’articolo 17 del GDPR. Inviando una comunicazione scritta tramite l’e-mail privacidad@autoreisen.es con il Rif. “Esercizio diritti”. Solo se AUTO REISEN avesse dubbi ragionevoli in merito all’identità della persona fisica che presenta la richiesta potrà chiedere che vengano fornite ulteriori informazioni necessarie a confermare l’identità.
Diritto alla limitazione del trattamento - Diritto a ottenere da AUTO REISEN la limitazione del trattamento dei tuoi dati quando:
- -Contesti l’esattezza dei tuoi dati personali, per un termine che consenta ad AUTO REISEN di verificarne l’esattezza.
- -Il trattamento sia illecito e ti opponga alla cancellazione (e invece richieda la limitazione degli stessi).
- - AUTO REISEN non abbia più bisogno dei dati personali, ma tu ne abbia bisogno per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
- L’esercizio di tale diritto si circoscrive a quanto descritto nell’articolo 18 del GDPR.
Inviando una comunicazione scritta tramite l’e-mail privacidad@autoreisen.es con il Rif. “Esercizio diritti”. Solo se AUTO REISEN avesse dubbi ragionevoli in merito all’identità della persona fisica che presenta la richiesta potrà chiedere che vengano fornite ulteriori informazioni necessarie a confermare l’identità.
Diritto alla portabilità dei dati Diritto a ricevere i dati personali che ti riguardano e che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, o a trasmetterli a un altro titolare del trattamento quando ciò sia tecnicamente possibile nei termini descritti nell’articolo 20 del GDPR. Inviando una comunicazione scritta tramite l’e-mail privacidad@autoreisen.es con il Rif. “Esercizio diritti”. Solo se AUTO REISEN avesse dubbi ragionevoli in merito all’identità della persona fisica che presenta la richiesta potrà chiedere che vengano fornite ulteriori informazioni necessarie a confermare l’identità.
Diritto di opposizione Diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali, inclusa la profilazione, quando esso si basi sulla soddisfazione dell’interesse legittimo di AUTO REISEN o di un terzo come descritto nell’articolo 21 del GDPR. Inviando una comunicazione scritta tramite l’e-mail privacidad@autoreisen.es con il Rif. “Esercizio diritti”. Solo se AUTO REISEN avesse dubbi ragionevoli in merito all’identità della persona fisica che presenta la richiesta potrà chiedere che vengano fornite ulteriori informazioni necessarie a confermare l’identità.
Diritto a non essere oggetto di una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato (inclusa la profilazione) Diritto a non essere oggetto di una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, inclusa la profilazione, che produca effetti giuridici nei tuoi confronti o ti incida in modo analogo in modo significativo nei termini dell’articolo 22 del GDPR. Inviando una comunicazione scritta tramite l’e-mail privacidad@autoreisen.es con il Rif. “Esercizio diritti”. Solo se AUTO REISEN avesse dubbi ragionevoli in merito all’identità della persona fisica che presenta la richiesta potrà chiedere che vengano fornite ulteriori informazioni necessarie a confermare l’identità.
Diritto a revocare il consenso prestato Avrai diritto a revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato dal Cliente basato sul tuo consenso anteriore alla revoca. Tramite i moduli, i contenuti e gli spazi di configurazione della privacy predisposti dal Cliente, secondo ogni caso, potrà essere articolata tale revoca (ad esempio richiedendo la cancellazione dal servizio di newsletter richiesto tramite il link predisposto in calce). Tuttavia, potrai sempre inviare una comunicazione in tal senso all’e-mail: privacidad@autoreisen.es affinché il tuo diritto possa essere evaso adeguatamente come descritto nella normativa applicabile.
Diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo competente (AEPD) Comprende la possibilità di rivolgersi all’autorità di controllo in caso di ritenere violati i tuoi diritti in materia di protezione dei dati personali (articoli 13 e 14 del GDPR) Ti raccomandiamo, prima di presentare qualsiasi denuncia o reclamo all’AEPD (Agenzia spagnola per la protezione dei dati), di contattarci per analizzare la situazione concreta che corrisponda e tentare, ove del caso, di trovare una soluzione efficace e amichevole. Indipendentemente da quanto precede, se lo desideri, puoi anche consultare il sito web dell’AEPD www.aepd.es

SI APPLICANO MISURE DI SICUREZZA E PROTEZIONE DEI TUOI DATI PERSONALI?

Tenendo conto della natura, dell’ambito, del contesto e dei fini di trattamento indicati, nonché dei rischi di diversa probabilità e gravità per i tuoi diritti e le tue libertà, AUTO REISEN applica (e applicherà) misure tecniche e organizzative appropriate al fine di garantire la dovuta sicurezza e protezione dei tuoi dati personali, rispettando criteri di privacy by design e by default, nonché applicando un sistema di approccio al rischio concomitante che sarà rivisto e aggiornato da AUTO REISEN quando necessario.

L’uso del protocollo di trasferimento ipertestuale (HTTPS) sulla nostra piattaforma è una garanzia rafforzata per la sicurezza dei tuoi dati personali.

VIGENZA E MODIFICA DELL’INFORMATIVA SULLA PRIVACY

La presente informativa è in vigore dal giorno 16 marzo 2022.

AUTO REISEN si riserva il diritto di modificare la presente informativa per adattarla a future novità legislative, dottrinali o giurisprudenziali che risultino applicabili, o per motivi tecnici, operativi, commerciali, aziendali e di business, informandoti in modo preventivo e ragionevole delle modifiche che si producano ove possibile. In ogni caso, si raccomanda che, ogni volta che accedi a questa piattaforma, tu legga attentamente la presente informativa, poiché qualsiasi modifica sarà pubblicata tramite la stessa.

Inoltre, AUTO REISEN potrà informarti in modo personale e preventivo delle modificazioni previste in questa informativa, prima della loro entrata in vigore, sempre che ciò risulti tecnicamente e ragionevolmente possibile, in particolare quando tu abbia la qualifica di utente registrato o sia cliente di AUTO REISEN.

HAI BISOGNO DI CONTATTARCI?

In caso di qualsiasi domanda o suggerimento che desideri inviarci in merito alla presente informativa, non esitare a contattarci tramite l’indirizzo e-mail: privacidad@autoreisen.es.

COMPETENZA E FORO APPLICABILE

In linea generale, qualsiasi controversia e conflitto sarà sottoposto con carattere preferenziale dalle parti alla loro reciproca conoscenza al fine di ricercare una soluzione amichevole e di comune accordo utilizzando, a tal fine, il canale e l’e-mail previsti al punto 13 della presente informativa.

In caso ciò non sia possibile, attenendosi ai criteri contenuti nel GDPR per la determinazione della competenza dell’autorità capofile o principale ai fini della conoscenza di qualsiasi conflitto, controversia o reclamo relativo alla presente informativa sulla privacy, almeno in sede amministrativa, si informa che tale autorità sarà l’AEPD (Agenzia spagnola per la protezione dei dati), dovendosi attenere, in ogni caso, a quanto previsto dall’articolo 56 del GDPR. Per quanto concerne il diritto a un ricorso giurisdizionale efficace contro il Cliente in tali casi, si farà altresì riferimento a quanto disposto dall’articolo 79.2 del GDPR, potendo esercitarsi l’azione corrispondente dinanzi i giudici e i tribunali della città di Santa Cruz de Tenerife nella misura in cui l’entità responsabile è una società con sede in Spagna. Si farà riferimento alla vigente normativa spagnola ed europea applicabile in tale ambito.

Version 15-11-2023