УСЛОВИЯ

1. Договор:

Данные условия связывают клиента с компанией SPECIAL PRICES AUTOREISEN SL (в дальнейшем, “AUTOREISEN”), законной владелицей прав на марку/бренд “Autoreisen Rent a Car”, с почтовым адресом в Tenerife и адресом электронной почты bookings@autoreisen.com

Клиент может забронировать услуги в интернете через любую нашу платформу autoreisen.com, autoreisen.es & arcarhire.com (в дальнейшем, платформы). В последствии он получит подтверждение или отклонение своей заявки на аренду, присланные на адрес электронной почты, указанный им для этих целей. AUTOREISEN оставляет за собой право на отклонение или отказ от определенной заявки на аренду по оперативным причинам, в особенности в случае недостаточного количества транспортных средств, соответствующих просьбе клиента. Таким же образом, компания может отклонить или отказать в данной заявке или во взятии в аренду, если они окажутся неполными, неточными или ошибочными, или же не выполняют применимые условия договора или действующие нормы.

По причинам сохранности данных через платформу не запрашиваются никакие банковские или финансовые данные, но вам будет необходимо предоставить их, а конкретно данные вашей кредитной карты в момент получения арендованного транспортного средства в выбранном вами филиале компании. Кредитная карта должна быть предъявлена ее владельцем и быть действительна. В основном принимаются кредитные карты Visa/MC/Amex/Dinners, а также дебетовые карты, выданные финансовыми учреждениями. Предоплаченные карты не принимаются.

Для ознакомления с обработкой ваших личных данных, а также с прочими законными условиями, связанными с работой платформы, вы можете ознакомиться при желании, перейдя на следующие информативные ссылки: Безопасность и защита персональных данных.

2. Условия договора:

Возраст водителей должен быть не менее 23 лет. Они должны владеть действительными водительскими правами, выданными соответствующим органом для вождения арендуемого транспортного средства и быть действительными в Испании (*). Минимальный стаж вождения водителя должен составлять 2 года.

В Испании действительны водительские права, выданные в соответствии с испанским законодательством, а также выданные в странах Европейского Союза и Европейской экономической зоны (Исландии, Лихтенштейне и Норвегии) в соответствии с применяемым европейским законодательством. Кроме того, при определенных условиях, для вождения в Испании также действительны следующие водительские права:

• Граждан других стран, чьи водительские права были выданы в соответствии с приложением 9 Женевской конвенции или с приложением 6 Венской конвенции, или те, что имеют отклонения от данных моделей, заключающиеся только в включении или исключении пунктов, которые не являются основными.
• Граждан других стран, чьи водительские права выданы на испанском языке или чей официальный перевод прилагается.
• Международные водительские права, выданные за границей в соответствии с приложением 10 Женевской конвенции или с моделью приложения E Международного парижского соглашения, если речь идет о гражданах, которых затрагивает данное соглашение и которые не приняли или которых не затрагивает Женевская конвенция. В данном случае необходимо предъявить международные водительские права вместе с национальными водительскими правами, действительными в соответствующей стране.
• Водительские права, признанные особыми международными соглашениями, в которых Испания принимает участие, выполняя поставленные в них условия.

Те же самые условия и требования применимы для любого дополнительного водителя, которого укажет клиент.

AUTOREISEN оставляет за собой право на отклонение или отказ в определенной заявке или аренде, если данные особые условия не будут выполнены.

Таким же образом, после подтверждения аренды, AUTOREISEN может отменить ее в следующих случаях:

• Удостоверившись, что данная клиентом информация неверна, ложна или недействительна.
• При грубом нарушении клиентом условий договора аренды.

3. Условия по отношению к транспортному средству:

Модель забронированного транспортного средства ориентировочна и может быть заменена другой с похожими характеристиками той же категории, которая была оговорена с клиентом.

Транспортное средство не может покинуть остров, на котором оно было арендовано. Клиент должен пользоваться им в рамках следующих критерий:

- Следовать применяемому национальному законодательству.
- Запрещается использовать его в незаконных целях. Оно должно использоваться только по его назначению.
- Вождение исключительно по общественным дорогам.
- Не использовать его в коммерческих или рекламных целях.
- Заправлять транспортного средства рекомендуемым горючим.
- Покидая транспортное средство или при его парковке, необходимо удостовериться, что все его двери закрыты.
- Не пользоваться им далее, если заметили какую-либо неполадку или плохое функционирование. В данном случае необходимо припарковать его по возможности по правилам и для его сохранности и проинформировать AUTOREISEN без замедления.

Клиент несет ответственность за транспортное средство во время аренды, а точнее с момента его получения и до его сдачи или возврата AUTOREISEN в соответствии с договором. Если возврат не осуществляется в соответствии с условиями, продиктованными AUTOREISEN, ответственность клиента за арендованное транспортное средство продлевается до того момента, как его действительная сдача будет зарегистрирована AUTOREISEN.

4. Получение и возврат транспортного средства:

Получение и возврат арендованного транспортного средства проводится в филиале, выбранном вами для его аренды (и подтвержденном по электронной почте AUTOREISEN) во время, указанное в подтверждении бронирования. Возврат транспортного средства в другой филиал стоит дополнительно 15 €.

Рабочее время филиалов зависит от часов работы аэропорта, в котором они находятся. Вы можете ознакомиться с часами их работы по следующей ссылке: Офисы проката.

Если ваш рейс задерживается или отменен, просим сообщить нам об этом как можно скорее, чтобы гарантировать лучшее обслуживание в данных случаях. В противном случае мы не можем гарантировать продление вашего бронирования, но AUTOREISEN сделает все возможное для ее продления на максимальное время. По этой причине и когда уже не останется другого выбора, AUTOREISEN оставляет за собой право на отмену вашего бронирования, и затем может свободно располагать в данных случаях забронированным транспортным средством без права на компенсацию.

Транспортное средство должно быть возвращено в том же состоянии, в котором оно было получено, за исключением типичных признаков эксплуатации. В противном случае клиент должен предъявить необходимую документацию и доказательства относительно происшествий или нанесенного ущерба транспортному средству.

При преждевременном возврате транспортного средства клиенту не возвращается никакая часть платы за аренду.

Клиент должен удостовериться, что при возврате транспортного средства в нем не осталось никаких личных предметов. AUTOREISEN не несет ответственности за потерю предметов, оставленных внутри транспортного средства.

5. Составляющие платы за аренду транспортного средства:

Конечный размер платы за аренду транспортного средства включает следующее:

   1. Налоги (Канарский общий косвенный налог/НДС включены).
   2. Километраж не ограничен.
   3. Второй водитель бесплатно.
   4. Обслуживание клиентов в нашем офисе в аэропорту.
   5. Бесплатная отмена аренды.
   6. Детские автокресла и бустеры бесплатно.
   7. Следующие страховки (без франшизы):
      o Ущерб при столкновении (CDW).
      o Угон автомобиля (TP).
      o Телесные повреждения (PAI).
      o Ущерб третьим лицам.

Как дополнительную услугу (не входящую в плату аренды автомобиля), можно арендовать крепления для перевоза багажа на крыше автомобиля, чья стоимость составляет 2 €/день. Крепления состоят из базовых основ, прикрепляемых к крыше транспортного средства, и не включают веревок.

6. Ситуации и риски, которые не покрывает страховка:

Наша страховка не покрывает следующие ситуации или риски:

• Ущерб, нанесенный ободам колес и покрышкам.
• Потеря или поломка ключей от машины.
• Заправка ненадлежащим горючим.
• Ущерб в результате лихого вождения или вождения в нетрезвом виде, под действием наркотиков, одурманивающих средств или других токсических субстанций или психотропных препаратов.
• Вождение вне дороги.
• Штрафы.

7. Условия о горючем:

В AUTOREISEN мы не получаем прибыль от горючего и не берем заранее плату за его заправку. Но клиент должен возвратить транспортное средство с тем же количеством горючего, с которым тот был получен. Если его количество при возврате меньше начального, то разница должна быть выплачена.

8. Изменения данных общих условий договора:

Данные условия могут быть изменены AUTOREISEN.в любой момент, в особенности для согласования с изменениями применяемых норм или изменением коммерческой политики. По этой причине мы рекомендуем вам внимательно ознакомиться с данными условиями перед тем, как арендовать транспортное средство через нашу платформу.

9. Применяемая юрисдикция и законодательство.

Для разрешения конфликтов и споров, связанных с каким-либо условием данного договора, стороны договариваются отказаться от другого возможного соответствующего места юрисдикции и обращаться в правомочные суды и трибуналы Санта-Крус-де-Тенерифе в соответствии с постановлениями испанского законодательства, которые применимы в каждом случае.

(*) Для получения более подробной информации об условиях действительности водительских прав в Испании можете консультировать следующие ссылки интернета: http://www.dgt.es/es/ и https://sede.dgt.gob.es/es/tramites-y-multas/permiso-de-conduccion/canje-de-permisos/espana.shtml.