A continuación, se muestra la política de privacidad (en adelante, “política de privacidad web” o “política”) que rige las Plataformas Web https://www.autoreisen.es https://www.autoreisen.com y http://www.arcarhire.com (en adelante, “las Plataformas”), bajo la titularidad de Special Prices Auto Reisen, S.L. (AUTO REISEN, en lo sucesivo), empresa de alquiler de coches, con oficinas en los aeropuertos de Canarias. AUTO REISEN es una sociedad mercantil española inscrita en el Registro Mercantil de Santa Cruz de Tenerife al tomo 492 , folio 87, hoja número TF-2832, inscripción 1ª, con domicilio social y fiscal ubicado en Calle San Francisco, 5, Edificio Santander, Planta 8º, 38002, Santa Cruz de Tenerife, con CIF B38086500 y dirección de correo electrónico de contacto a efectos de la presente política de privacidad en: privacidad@autoreisen.es.

POR FAVOR, DEDICA UNOS MINUTOS A LEER NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, NO TE LLEVARÁ MUCHO TIEMPO. CON ELLA QUEREMOS EXPLICARTE DE FORMA SENCILLA, CLARA Y TRANSPARENTE CÓMO TRATAMOS Y PROTEGEMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL Y TUS DERECHOS. TU SEGURIDAD Y LA DE TUS DATOS PERSONALES ES FUNDAMENTAL PARA AUTO REISEN Y NOS TOMAMOS MUY EN SERIO SU ADECUADA PROTECCIÓN.

¿A QUIÉN SE DIRIGE Y APLICA ESTA POLÍTICA?

Esta política es de aplicación a todos los usuarios de la plataforma, sean o no clientes de AUTO REISEN (en adelante, indistintamente, “el usuario” o “los usuarios”) que tengan la consideración de personas físicas. Y es que, por datos personales, nos referimos a toda información sobre una persona física identificada o identificable.

Si ya eres cliente de AUTO REISEN, por haber suscrito un contrato con nosotros, debes remitirte también a la información contenida en este sobre los términos específicos de privacidad.

Esta plataforma se dirige a usuarios mayores de 18 años de edad, quedando prohibida su utilización a menores de esta edad. Además, el usuario reconoce de forma responsable que ostenta suficiente capacidad legal para poder suscribir, en su caso, los servicios ofrecidos por AUTO REISEN.

Esta Política de Privacidad será traducida a diversos idiomas en desarrollo de la actividad de AUTO REISEN y a su política corporativa de calidad, servicios y de atención al cliente. Sin perjuicio de lo anterior, en caso de cualquier conflicto relativo a la interpretación u aplicación de las condiciones que integran la presente política, las partes convienen que primará la versión de la Política de Privacidad en idioma español frente a cualquier otra versión idiomática a todos los efectos legales.

SI NAVEGAS O UTILIZAS NUESTRA PLATAFORMA WEB ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES?

Nosotros somos el responsable del tratamiento de tus datos personales:

Denominación completa de la entidad: SPECIAL PRICES AUTO REISEN, S.L.
Domicilio social: Calle San Francisco, 5, Edificio Santander, Planta 8º, 38002, Santa Cruz de Tenerife
Localización física/sede: Calle San Francisco, 5, Edificio Santander, Planta 8º, 38002, Santa Cruz de Tenerife
Teléfono/s de contacto: +34 922 392 216
Correo electrónico de contacto (general): privacidad@autoreisen.es

Para cualquier cuestión relativa a la protección de tu información personal remitiendo un correo electrónico de contacto a: privacidad@autoreisen.es.

¿QUIÉN ES EL DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS (DPD) DE AUTO REISEN?

AUTO REISEN ha designado un DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS (DPD), con quien los usuarios, si así lo desean, podrán contactar en lo referente a todas las cuestiones relativas al tratamiento de sus datos personales y para el ejercicio de sus derechos según lo dispuesto en el RGPD. Puede contactar con nuestro DPD a través de los siguientes datos de contacto:

Domicilio postal: Calle San Francisco, 5, Edificio Santander, Planta 8º, 38002, Santa Cruz de Tenerife
Correo electrónico de contacto: privacidad@autoreisen.es

¿QUÉ TIPO DE DATOS TRATAMOS?

El tratamiento de tus datos es necesario para darte acceso a los contenidos y/o funcionalidades de la plataforma o, en caso de que así lo requieras, poder remitirte la información o prestarte los servicios dispuestos a través de la misma. Al respecto, mantenemos un firme compromiso a tratar tus datos personales de forma legítima y coherente de acuerdo con los principios y obligaciones legales dispuestas por la vigente normativa de protección de datos personales.

Los datos personales que utilizamos son aquéllos estrictamente necesarios para prestarte el/los servicio/s requeridos (con carácter básico, datos identificativos, datos de contacto, datos asociados a situaciones personales, autorizaciones o licencias de conducción, económico/bancarios y cualquier otro relativo a la prestación misma del servicio, por ejemplo, datos de localización o geoposicionamiento, en el caso de los vehículos conectados o geoposicionados como parte del servicio contratado por el cliente (servicio GPS). No facilitarnos tus datos personales podría dar lugar a la imposibilidad de prestarte nuestros servicios.

Asimismo, podrás configurar tus preferencias sobre el uso de las cookies utilizadas en nuestra Plataforma a través del panel de configuración habilitado, tal y como se indica en la política de cookies.[AMdL2]

¿CON QUÉ FINES USAMOS TUS DATOS?

Los datos personales que nos facilites serán tratados con la finalidad estipulada de forma particular en esta política de privacidad y, en su caso, en los distintos formularios de datos dispuestos en ésta. En tal sentido, la recogida de datos atiende a los siguientes fines de tratamiento:

• Posibilitar que navegues por nuestra plataforma, permitiéndote con ello el acceso a la información y a los contenidos dispuestos en la misma.
• Atender tus peticiones o solicitudes conforme los formularios o solicitudes que nos remitas. Si a través de tales formularios se informara de la posibilidad de remitirte promociones, publicidad o ofertas de servicios concretas, por estar asociado a tales peticiones o solicitudes, y consistieras de forma inequívoca a su envío, te informamos que podrás retirar o revocar en cualquier momento tal autorización escribiéndonos a: privacidad@autoreisen.es, si bien ello no afectará al tratamiento previo de tus datos a estos fines.
• Solventar de forma ágil y eficaz tus dudas sobre nuestros servicios a través de los distintos canales dispuestos al efecto (correo electrónico, teléfono, etc.).
• Gestionar de forma integral la solicitud de reserva de vehículos.
• Permitir los usos asociados a las cookies de la Plataforma según se describe en nuestra política de cookies.
• En caso de que haya aceptado la política de cookies, para el desarrollo de los fines asociados a los distintos tipos de cookies informadas a través de la misma, en particular, las de tipo analítico (perfil de navegación/usuario), realizar tal análisis y estadísticas asociadas a la navegación web al objeto de poder mejorar nuestros servicios y la calidad en la prestación de los mismos. En cualquier momento, si así lo deseas, podrás configurar el uso de las cookies analíticas, ostentando un derecho a revocar tu consentimiento respecto a los fines asociados a estas cookies. Te informamos que la revocación de tu consentimiento al tratamiento de tus datos respecto a ciertos tipos de cookies como son las de sesión o técnicas pueden impedir que navegues por nuestra plataforma (ver política de cookies).
• Adoptar cuantas medidas de protección resulten aplicables de conformidad con la normativa vigente, incluyendo, la posible anonimización de tus datos personales aplicando, para ello, las adecuadas técnicas disponibles al efecto. Por consiguiente, en este ámbito, también podrán realizarse tratamientos de anonimización y seudonimización para la mejor protección de tus datos personales.
• Aplicar las pertinentes medidas de seguridad, técnicas y/o organizativas sobre tus datos personales con enfoque al riesgo existente en cada momento, incluyendo, la seudonimización o el cifrado de los datos personales a través de nuestra plataforma.

Del mismo modo, se le informa que, en el caso en el que contrate nuestros servicios, la recogida de datos dispuesta a estos efectos bien a través de los Portales, bien a través de nuestro call center, o directamente en cualquiera de nuestros mostradores, atenderá a los siguientes fines de tratamiento:

• Prestar y gestionar de forma íntegra el servicio de arrendamiento de vehículos sin conductor y la correspondiente ejecución del contrato asociado a éste, incluyendo todos los tratamientos de sus datos que puedan resultar estrictamente necesarios para brindarle los servicios solicitados. Ello incluye los tratamientos asociados al servicio de atención al cliente, la gestión y mejora de calidad en el servicio y la fidelización de nuestros clientes. En los supuestos de vehículos conectados o geoposicionados, esto es, vehículos que han sido fabricados o están equipados con dispositivos de abordo o servicio GPS, y que por tanto están conectados a internet en todo momento, se podrían enviar comandos al vehículo, así como recibir determinada información desde el mismo, incluyendo datos de geolocalización (GPS). El servicio GPS es un servicio contratado por el cliente que opera como una medida de protección de nuestros vehículos, sus ocupantes o cualquier otro tercero durante el período de alquiler que se aplica por AUTOREISEN con todas las garantías legalmente exigibles en este ámbito.
• Gestionar de forma integral los seguros que se contraten de entre los indicados en las condiciones contractuales, ya estén incluidos en el precio del alquiler como si fueran opcionales (según el contrato entre las partes).
• Atender cualquier servicio de atención en carretera y de seguros de accidentes.
• Prevenir el fraude, así como investigar, perseguir y adoptar cuantas medidas y/o acciones correspondan ante actuaciones que supongan o puedan suponer el inadecuado uso de nuestros vehículos y demás elementos que pongamos a su disposición en el marco del contrato, velando por el correcto cumplimiento de la normativa aplicable y de nuestras políticas y condiciones contractuales. En caso de detectar o ser requeridos ante cualquier ilícito o infracción de tráfico, se podrá comunicar su información personal a las fuerzas y cuerpos de seguridad y demás autoridades competentes en este ámbito según la ley aplicable.
• Informar sobre los diferentes productos y servicios similares a los contratados y ofrecidos por AUTO REISEN con independencia del canal de comunicación utilizado. Ello en virtud del artículo 21.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, sin perjuicio del legítimo ejercicio de sus derechos personales en cualquier momento, en particular, el de oposición.
• Enviar comunicaciones comerciales o publicitarias siempre que, previamente hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por usted, asociadas a posibles promociones, ventajas y descuentos específicos en nuestros servicios.

¿EN QUÉ NOS BASAMOS PARA TRATAR DE FORMA LEGÍTIMA TUS DATOS?

Fines del tratamiento	Base legítima de tratamiento	Conservación de los datos
Posibilitar que navegues por nuestra plataforma, permitiéndote con ello el acceso a la información y a los contenidos dispuestos en la misma.	Tu consentimiento y, según los casos, satisfacción del interés legítimo, propio o de terceros, asociado a la adecuada gestión, mantenimiento, desarrollo y evolución de la plataforma, herramientas, red y sistemas de la información asociados, permitiendo su correcto funcionamiento, funcionalidades, acceso a contenidos y servicios, así como la seguridad general de todos los anteriores extremos.	-Respecto a los datos asociados a tu perfil de navegación, por relación a las cookies de tipo analíticas que hayas aceptado según se indica en la política de cookies de AUTO REISEN, debes atender al apartado relativo a la temporabilidad de las mismas (ver política de cookies).
Atender tus peticiones o solicitudes conforme los formularios o solicitudes que nos remitas.	Tu consentimiento.	-Por el tiempo imprescindible para atender de forma correcta tus peticiones y/o solicitudes específicas según cada caso.
		-Si las mismas, consistieran en la ejecución a petición tuya de medidas precontractuales o la suscripción de un contrato con AUTO REISEN, tus datos se conservarán por todo el tiempo necesario para dar debida satisfacción a tales medidas precontractuales o contrato de servicios entre las partes.
Resolver dudas sobre nuestros servicios de forma rápida y eficaz.	Tu consentimiento y, según los casos, ejecución de medidas precontractuales a petición del usuario/interesado	Por el tiempo estrictamente necesario para solventar o atender las mismas.
Gestionar de forma integral la solicitud de reserva de vehículos	La adopción de medidas precontractuales.	Mínimo durante el plazo de 6 años, en base al art. 30 del Real Decreto de 22 de agosto de 1885, por el que se publica el Código de Comercio.
En caso de que haya aceptado la política de cookies dispuesta al efecto, permitir el desarrollo de los fines de tratamiento asociados a éstas y, en particular, el realizar el pertinente análisis derivado de tu navegación web a efectos analíticos y/o estadísticos.	Tu consentimiento	Consultar la Política de Cookies[AMdL3]
- Adoptar cuantas medidas de protección resulten aplicables de conformidad con la normativa vigente, incluyendo, la posible seudonimización y anonimización de tus datos personales aplicando, para ello, las adecuadas técnicas disponibles al efecto. - Aplicar las pertinentes medidas de seguridad, técnicas y/o organizativas sobre tus datos personales con enfoque al riesgo existente en cada momento.	Cumplimiento de una obligación legal (REGLAMENTO (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (en adelante, el “Reglamento general de protección de datos” o el “RGPD”) https://www.boe.es/doue/2016/119/L00001-00088.pdf. En caso de tratamientos destinados para garantizar la seguridad de la plataforma, la red y el sistema de información asociado podrá esgrimirse, cuando proceda, la satisfacción del interés legítimo de AUTO REISEN o, en su caso, de un tercero (Considerando 49 del RGPD).	Mientras se traten datos personales del usuario, incluida la conservación de tales datos durante los plazos legales dispuestos, y con independencia de la base legítima de tratamiento que esgrima AUTO REISEN.
Prestar y gestionar de forma íntegra el servicio de arrendamiento de vehículos y la correspondiente ejecución del contrato incluyendo, entre otros, los servicios de atención al cliente, o los servicios GPS cuando hayan sido específicamente contratados por el cliente.	Ejecución del contrato	Mínimo durante el plazo de 6 años, en base al art. 30 del Real Decreto de 22 de agosto de 1885, por el que se publica el Código de Comercio.
Gestionar de forma integral la contratación de seguros.	Ejecución del contrato	Mínimo durante el plazo de 6 años, en base al art. 30 del Real Decreto de 22 de agosto de 1885, por el que se publica el Código de Comercio.
Atender cualquier servicio de atención en carretera y de seguros de accidentes.	Ejecución del contrato.	Mínimo durante el plazo de 6 años, en base al art. 30 del Real Decreto de 22 de agosto de 1885, por el que se publica el Código de Comercio.
Prevenir el fraude, así como investigar, perseguir y adoptar cuantas medidas y/o acciones correspondan ante actuaciones que supongan o puedan suponer el inadecuado uso de nuestros vehículos y demás elementos que pongamos a su disposición.	Cumplimiento de una obligación legal, y según los casos, satisfacción del interés legítimo, propio o de terceros.	Por el tiempo estrictamente necesario para realizar el tratamiento de manera efectiva.
Contestar a los legítimos requerimientos de las fuerzas y cuerpos de seguridad correspondientes, así como de las autoridades competentes	Cumplimiento de una obligación legal, fundamentalmente lo contenido en el Real Decreto Legislativo 6/2015, de 30 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley sobre Tráfico, Circulación de Vehículos a Motor y Seguridad Vial, y en la Ley Orgánica 4/2015, de 30 de marzo, de protección de la seguridad ciudadana sin detrimento de otra normativa aplicable en este sentido.	Mientras duren los procedimientos en cuestión, atendiendo a los plazos de conservación establecidos para cada requerimiento.
Informar sobre los diferentes productos y servicios similares a los contratados.	Satisfacción de interés legítimo, fundamentado en el artículo 21.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.	Mientras dure la relación contractual con AUTO REISEN y, en cualquier caso, hasta el momento en que solicites la baja efectiva de tal suscripción.
Enviar comunicaciones comerciales o publicitarias.	Su consentimiento.	Hasta el momento en que solicites la baja efectiva de tal suscripción.
Enviar encuestas de satisfacción sobre nuestros servicios.	Satisfacción de interés legítimo.	Por el tiempo estrictamente necesario para realizar el tratamiento de manera efectiva.

Cuando la base legítima del tratamiento de tus datos personales sea tu consentimiento, te recordamos que tienes derecho a revocar el mismo en cualquier momento de forma sencilla y gratuita escribiéndonos a privacidad@autoreisen.es.

En todo caso, y sin perjuicio de lo anterior, se informa asimismo al usuario de lo que sigue:

• De conformidad con la normativa vigente de protección de datos personales, en todo lo que concierne al correcto tratamiento de la información personal por parte de AUTO REISEN, esta entidad también podrá conservar la información durante tres años de forma segura desde su recogida/captación (plazos de prescripción de infracciones en este ámbito).
• Respecto al tiempo de conservación de las cookies, se recomienda al usuario consultar nuestra política de cookies (apartado temporalidad).
• Con carácter general, cuando los datos personales ya no resulten necesarios para los fines de tratamiento para los que fueron recabados, se procederá a su bloqueo, quedando a disposición únicamente de las autoridades competentes para la posible depuración de las responsabilidades jurídicas durante el tratamiento de los mismos, siempre de conformidad con la normativa aplicable, y no pudiendo utilizarse a otros fines distintos a éstos. Transcurridos los plazos legales correspondientes en caso de bloqueo, sus datos se suprimirán según dispone la normativa aplicable, pudiendo también, si así resultara aplicable, anonimizarse de forma segura por AUTO REISEN (datos anonimizados/no personales).

¿QUÉ CONSECUENCIAS TIENE NO FACILITARNOS TUS DATOS?

Procuramos solicitar o aplicar los datos mínimos e imprescindibles para realizar los tratamientos de datos personales que efectuamos en desarrollo pleno de nuestro objeto y fines sociales. Todo ello en consonancia con los principios contenidos en la normativa aplicable.

Ahora bien, la falta de aportación de tus datos personales podría dar lugar a la imposibilidad de que: 1) puedas navegar correctamente por nuestra web (inhabilitar las cookies técnicas); 2) acceder a ciertos contenidos o servicios; 3) tramitar tu solicitud o petición específica (por ejemplo, por la falta o insuficiente cumplimentación del formulario o solicitud que corresponda).

En todo caso, la información y datos personales que nos aportes, según cada caso, deberá ser en todo caso:

• Suficiente, aunque ajustada, limitada y proporcionada a los fines legítimos de tratamiento informados en cada caso, con el máximo respeto a los principios de la limitación de la finalidad y de minimización de los datos personales.
• Exacta, actualizada y veraz, a fin de poder verificar de forma adecuada la identidad, capacidad y, en su caso, representación, así como poder ajustar, en cada caso, los tratamientos de datos que se realizan a sus necesidades específicas y su situación real. Todo ello en atención al principio de exactitud de los datos personales.

Los usuarios serán plenamente responsables por los datos e información personal que aporten a Cliente en el marco de la plataforma y, en su caso, de los servicios que requieran o nos contraten.

¿COMPARTIMOS TUS DATOS PERSONALES CON TERCEROS?

Sus datos podrán ser cedidos a las siguientes entidades que a continuación se recogen:

• Entidades bancarias, crediticias o financieras, a fin de procesar los pagos correspondientes.
• Organismos administrativos, regulatorios y fuerzas del orden público, así como a terceros implicados en cualquier procedimiento de reclamación legal en el que usted se pudiera ver implicado, y a los que haya que notificarles la identidad del conductor, o posible conductor, así como, a fin de cumplir con el procedimiento de cobro de multas en el que AUTO REISEN pudiera estar sujeto, ello en virtud del Real Decreto Legislativo 6/2015, de 30 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley sobre Tráfico, Circulación de Vehículos a Motor y Seguridad Vial, y de la Ley Orgánica 4/2015, de 30 de marzo, de protección de la seguridad ciudadana.
• Compañías de seguros y gestores de reclamaciones encargados de gestionar de forma íntegra los productos de seguros efectivamente contratados.
• Asimismo, como cliente de AUTO REISEN, tus datos personales podrán ser compartidos con otras entidades que componen el Grupo de empresas en que se integra AUTO REISEN, a meros efectos internos y administrativos en base al interés legítimo de AUTO REISEN siendo ello admitido por el Considerando 48 del RGPD.

Del mismo modo, es posible que ciertos terceros puedan acceder a tu información personal en desarrollo de los servicios que puedan prestar a AUTO REISEN. Por ejemplo, en el caso de las cookies de terceros que se aplican en la plataforma (ver política de cookies).

AUTO REISEN cuenta con diversos encargados del tratamiento de los datos personales bajo su control, permitiendo el acceso a éstos, como proveedores de confianza, y en la medida en que sea estrictamente necesario para la prestación de los servicios contratados con los mismos. Tales encargados del tratamiento operan bajo un contrato de servicios en los términos, con las condiciones y garantías contenidas en el artículo 28 del RGPD, realizando AUTO REISEN los controles, inspecciones y auditorías correspondientes en este ámbito para comprobar que tales encargados del tratamiento cumplen de forma estricta con los contratos suscritos a tal fin y la normativa de aplicación.

¿SE HACEN TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE TUS DATOS PERSONALES?

Te informamos que, con carácter general, no están previstas transferencias internacionales de tus datos personales, adoptándose las medidas y garantías necesarias por AUTO REISEN en este ámbito de conformidad con la normativa vigente de protección de datos personales.

Sin perjuicio de lo anterior, en nuestra política de cookies encontrarás información sobre el uso de Cookies por parte de terceros que podrían realizar transferencias internacionales de datos personales. Puedes consultar la información de privacidad de los terceros que sirven cookies en esta web, a través de nuestra Política de Cookies.[AMdL4]

¿QUÉ DERECHOS TIENES, QUÉ SIGNIFICAN Y CÓMO PUEDES EJERCERLOS?

Tus derechos	¿En qué consiste?	¿Cómo ejercitarlo?
Derecho de información	Derecho a que se te facilite por AUTO REISEN información apropiada, tanto en el momento en que se han recabado tus datos personales (ya se hayan obtenido de ti o a través de un tercero), cuanto en cualquier momento posterior por lo que concierne al tratamiento de tus datos personales. Tu decides sobre tu información personal. Remitirse a los artículos 12 a 14 del RGPD.	AUTO REISEN procura brindarte toda la información necesaria en torno al tratamiento de sus datos personales en aplicación de los artículos 12 a 14 del RGPD. Sin embargo, si tuvieras alguna cuestión o duda sobre nuestras políticas de privacidad y de cookies, por favor, no dudes en escribirnos, a través del correo electrónico: privacidad@autoreisen.es y atenderemos tu petición adicional de información.
Derecho de acceso	Derecho a obtener de AUTO REISEN confirmación de si se están tratando o no tus datos personales, y a información básica relativa a tales tratamientos (artículo 15 del RGPD), así como a obtener una copia de los datos personales objeto de tratamiento.	Dirigiendo una comunicación por escrito a través del correo electrónico privacidad@autoreisen.es con la Ref. "Ejercicio Derechos". Únicamente si AUTO REISEN tuviese dudas razonables en relación con la identidad de la persona física que cursa la solicitud podrá solicitar que se facilite información adicional necesaria para confirmar su identidad.
Derecho de rectificación	Derecho a obtener sin dilación indebida por parte de AUTO REISEN la rectificación de tus datos personales en los términos del artículo 16 del RGPD.	Dirigiendo una comunicación por escrito a través del correo electrónico privacidad@autoreisen.es con la Ref. "Ejercicio Derechos". Únicamente si AUTO REISEN tuviese dudas razonables en relación con la identidad de la persona física que cursa la solicitud podrá solicitar que se facilite información adicional necesaria para confirmar su identidad.
Derecho de supresión	Derecho a obtener sin dilación indebida por parte de AUTO REISEN la supresión de tus datos personales en los términos del artículo 17del RGPD.	Dirigiendo una comunicación por escrito a través del correo electrónico privacidad@autoreisen.es con la Ref. "Ejercicio Derechos". Únicamente si AUTO REISEN tuviese dudas razonables en relación con la identidad de la persona física que cursa la solicitud podrá solicitar que se facilite información adicional necesaria para confirmar su identidad.
Derecho a la limitación del tratamiento	- Derecho a obtener por parte de AUTO REISEN la limitación del tratamiento de tus datos cuando: - -Impugnes la exactitud de tus datos personales, durante un plazo que permita a AUTO REISEN verificar su exactitud. - -El tratamiento sea ilícito y te opongas a su supresión (y en su lugar, solicites la limitación de los mismos). - - AUTO REISEN ya no necesite los datos personales, pero los necesites para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. - Su ejercicio se circunscribirá a lo descrito en el artículo 18 del RGPD.	Dirigiendo una comunicación por escrito a través del correo electrónico privacidad@autoreisen.es con la Ref. "Ejercicio Derechos". Únicamente si AUTO REISEN tuviese dudas razonables en relación con la identidad de la persona física que cursa la solicitud podrá solicitar que se facilite información adicional necesaria para confirmar su identidad.
Derecho a la portabilidad de los datos	Derecho a recibir los datos personales que te incumban y que nos hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando técnicamente sea posible en los términos descritos en el artículo 20 del RGPD.	Dirigiendo una comunicación por escrito a través del correo electrónico privacidad@autoreisen.es con la Ref. "Ejercicio Derechos". Únicamente si AUTO REISEN tuviese dudas razonables en relación con la identidad de la persona física que cursa la solicitud podrá solicitar que se facilite información adicional necesaria para confirmar su identidad.
Derecho de oposición	Derecho a oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos personales, incluida la elaboración de perfiles, cuando éste se base en la satisfacción del interés legítimo de AUTO REISEN o de un tercero según lo descrito en el artículo 21 del RGPD.	Dirigiendo una comunicación por escrito a través del correo electrónico privacidad@autoreisen.es con la Ref. "Ejercicio Derechos". Únicamente si AUTO REISEN tuviese dudas razonables en relación con la identidad de la persona física que cursa la solicitud podrá solicitar que se facilite información adicional necesaria para confirmar su identidad.
Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado (incluida la elaboración de perfiles)	Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que te produzca efectos jurídicos o te afecte significativamente de modo similar en los términos del artículo 22 del RGPD.	Dirigiendo una comunicación por escrito a través del correo electrónico privacidad@autoreisen.es con la Ref. "Ejercicio Derechos". Únicamente si AUTO REISEN tuviese dudas razonables en relación con la identidad de la persona física que cursa la solicitud podrá solicitar que se facilite información adicional necesaria para confirmar su identidad.
Derecho a revocar el consentimiento otorgado	Tendrás derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado por Cliente basada en tu consentimiento previo a su retirada.	A través de los formularios, contenidos y espacios de configuración de privacidad dispuestos por Cliente, según cada caso, podrá articularse tal revocación (por ejemplo, solicitar la baja del servicio de newsletter solicitado a través del enlace dispuesto a al fin). Sin embargo, siempre puede igualmente dirigir una comunicación al efecto al correo electrónico: privacidad@autoreisen.es para que pueda atenderse de forma debida su derecho conforme lo descrito en la normativa aplicable.
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (AEPD)	Implica la posibilidad de acudir ante la autoridad de control en caso de entender vulnerados tus derechos a la protección de datos personales (artículos 13 y 14 del RGPD)	Te recomendamos que antes de presentar cualquier denuncia o reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), contactes con nosotros a fin de analizar la situación concreta que corresponda e intentar, en su caso, buscar una solución eficaz y amistosa. Al margen de lo anterior, si lo deseas, también puedes remitirte a la página web de la AEPD www.aepd.es

¿ SE APLICAN MEDIDAS DE SEGURIDAD Y PROTECCIÓN DE TUS DATOS PERSONALES?

Teniendo en cuenta la naturaleza, el ámbito, el contexto y los indicados fines del tratamiento, así como los riesgos de diversa probabilidad y gravedad para tus derechos y libertades, AUTO REISEN aplica (y aplicará) medidas técnicas y organizativas apropiadas a fin de garantizar la debida seguridad y protección de tus datos personales atendiendo a criterios de privacidad desde el diseño y por defecto, así como aplicando un sistema de enfoque al riesgo concurrente que se revisará y actualizará por AUTO REISEN cuando sea necesario.

El uso del protocolo de Transferencia de Hiper-Texto (HTTPS) en nuestra plataforma es una garantía reforzada para la seguridad de tus datos personales.

VIGENCIA Y MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente política está vigente desde el día 16 de marzo de 2022.

AUTO REISEN se reserva el derecho de modificar esta política, para adaptarla a futuras novedades legislativas, doctrinales o jurisprudenciales que resulten de aplicación, o por motivos técnicos, operativos, comerciales, corporativos y de negocio, informándote previa y razonablemente de los cambios que se produzcan cuando ello sea posible. En todo caso, se recomienda que, cada vez que accedas a esta plataforma, leas con detalle esta política, ya que cualquier modificación será publicada a través de la misma.

Asimismo, AUTO REISEN podrá informarte de forma personal y previa de los cambios proyectados en esta política, antes de su entrada en vigor, siempre que ello resultara técnica y razonablemente posible, en particular, cuando tengas la consideración de usuario registrado o seas cliente de AUTO REISEN.

¿NECESITAS CONTACTAR CON NOSOTROS?

En caso de cualquier cuestión o sugerencia que quisieras hacernos llegar en torno a la presente política, por favor, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico: privacidad@autoreisen.es.

COMPETENCIA Y FUERO APLICABLE

Con carácter general, cualquier controversia y conflicto será sometido con carácter preferente por las partes al conocimiento de las mismas a los efectos de recabar una solución amistosa y de común acuerdo utilizando, a estos efectos, el canal y correo electrónico dispuesto en el apartado 13 de esta política.

En caso de no ser posible la misma, atendiendo a los criterios contenidos en el RGPD para la determinación de la competencia de la autoridad líder o principal en orden el conocimiento de cualquier conflicto, controversia o reclamación en torno a la presente política de privacidad, al menos, en vía administrativa, se informa que tal autoridad será la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), debiéndose atender, en todo caso, a lo previsto en el artículo 56 del RGPD. Por lo que concierne al derecho a la tutela judicial efectiva contra Cliente en estos casos, se estará asimismo a lo dispuesto en el artículo 79.2 del RGPD, pudiendo ejercitarse la acción que corresponda ante los Jueces y Tribunales de la Ciudad de Santa Cruz de Tenerife en la medida en que la entidad responsable es una sociedad radicada en España. Se atenderá a la vigente normativa española y europea aplicable en este ámbito.

Version 15-11-2023